to read complaints and reviews, or file yours.N11 Ve Easy Point Mağdur Ediyor
N11 sitesinden bir sipariş verdim. Siparişimin Easy Point Nevçarşı teslimat noktasına gönderilmesini istedim. Tarafıma kargomun teslimat noktasına geldiğine dair mesaj geldi; ancak teslimat kodu gönderilmedi. Durumu N11 e bildirdim ancak iki gün boyunca sorunu çözmediler. Teslimat noktasına gidip bir çözüm bulunmasını istedim orada da muhatap bulamadım. Üç gündür teslimat noktasına gelmiş ürünü alamıyorum. Zaman olarak müsait olsam zaten teslimat noktasına istemezdim. Basit bir kodu gönderememiş olmaları çok şaşırtıcı. Koca koca iki ulusal ölçekte firma böyle bir mağduriyet yaratıyor. Sipariş Tarihi :26/05/2024Sipariş Numarası :203499167238
Bana teslim edilmeyen ürünün para iadesini istedim, iade etmediler. Gerekçe olarak da ürünün mağazaya geri iade edilmemesi gösterildi. Ben elime geçmeyen ürünü nasıl iade edebilirim?. Bir aydır sorunu çözemediler ve parasını ödediğim ürünü teslim alamadım. Sorun bildirdim çözmediler. Ürün ermek bahanesiyle sizden para alana ne denir?
