Bebek Arabası Ve Çantamı Bırakmamı İsteyen Güvenlik Görevlisi Nedeniyle Alışverişe Giremedik

Hasgross Kayaşehir şubesine bugün eşimle birlikte bebeğimiz ve bebek arabasıyla alışveriş yapmak için ilk kez gittiğimizde, kapıdaki gözlüklü görevli nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Market girişinde, bebek arabasının alt bölmesinde duran poşeti bırakmamızı istedi, ben de poşeti alıp bıraktım. Ancak daha sonra yine bebek arabasının alt kısmında bulunan çantamı da bırakmamı söyledi.

Çantamı bırakamayacağımı, içinde cüzdanım ve değerli eşyalarım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen ısrarla çantayı bırakmam gerektiğini söylemeye devam etti. Bu ısrarcı ve kaba üslup nedeniyle kendimi güvensiz ve rahatsız hissettim ve sonuç olarak herhangi bir alışveriş yapamadan marketten çıkmak zorunda kaldık. İlk gidişimizde böyle bir durumla karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Müşterilerin, özellikle de çocuklu ailelerin bu şekilde rencide edilmeden, güvenlik bahane edilerek zorlanmadan içeri girebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Kapıdaki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve tarafıma hem yazılı bir geri dönüş hem de yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum.