N11 Üzerinden Aldığım Kusurlu Ürünü İade Edemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum!

N11 com'dan 202823127718 sipariş numarası ile aldığım ürünü, ürünün kullanılacak şekilde gönderilmemesi nedeniyle, iade etmek istedim. N11'in bana gönderdiği iade talebiniz alındı, 112061662124376 kampanya kodunu gelen kuryeye iletin, Aras Kargo tarafından ürününüz yerinizden teslim alınacaktır, mes...

N11 üzerinden E-portatif marka masa takımı siparişi verdim. Siparişim beş gün içinde elime ulaştı fakat ürünü kargodan teslim alıp açar açmaz masa takımının beyaz yüzeyinde siyah lekeler, kirler ve kırıklar olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde gönderilmiş ve kullanılmaz haldeydi. Hemen iade talebinde b...

205912755717 sipariş kodu ile 15.07.2023 tarihinde N11 sitesinden köşe takımı aldım. Ürün 3 haftaya bekledikten sonra kargoya verilir dendi ve sözde takip kofu ile verildi. 1 hafta sonra ürün gelmeyince takip kodu ile Ceva sitesinden baktığımda koda gire tüm işlemleri bitmiş olan kargom son aşama ol...

N11 den 24 Ağustosta satıcıda N11 209389596516 sipariş koduyla Box&box kamp masası aldım bir ayağı kırık geldi. Almaz olsaydım. Ürünün iade edebilmek için de mağdur edildim: yok Sende o kargoyla gönderin dediler ( iade ürün almıyor bu kargo.) Aras Kargo'yla gönderdim ürün elimize ulaşmadı dediler; A...

Aras Kargo ürün bana ulaşmadı, ürünüm kayboldu. N11'den satin aldığım ürün için şubeden arandım, teslim edilecek evde misiniz diye soruldu. Aranılan saatte evdeydim onay verdim ama teslim edilmedi. Sonraki gün (cumartesi) şubeyi aradım muhatap bulamadım. Cumartesi günü teslim edilir diye düşündüm am...