N11 Üzerinde Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Proje Teslim Tarihim Tehlikede

N11 üzerinden habuteknoloji isimli satıcıdan, proje ödevimde kullanmak üzere çizgi izleyen ve engelden kaçabilen Arduino robot araç kiti sipariş ettim. Siparişimi 15 Nisan’da verdim, sipariş numaram 202414528336’dır. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “onay sürecinde” görünüyor ve kargoya verilmedi. İlanda ürünün 17 Nisan’da kargoya verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen bugün 21 Nisan olmasına karşın hâlâ hiçbir hareket yok.

Bu ürünü özellikle bu satıcıdan almam gerekiyor ve proje teslim tarihim yaklaştığı için gecikme beni çok zor durumda bırakıyor. N11 uygulaması üzerinden mağazaya soru sormaya çalıştığımda da uygulama beni attı, bu yüzden satıcıya ulaşamadım ve herhangi bir açıklama alamadım.

Ürünün hiçbir gerekçe gösterilmeden onay sürecinde bekletilmesi ve verilen kargo tarihine uyulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, habuteknoloji mağazasının ürünü derhal kargoya vermesini ve N11 tarafından da sürecin acilen kontrol edilip hızlandırılmasını talep ediyorum.