to read complaints and reviews, or file yours.N11, Tüketici Hakem Heyetinin Kesinleşmiş Kararını Uygulamıyor.
N11, Tüketici Hakem Heyeti'nin ürün değişim kararını ısrarla uygulamıyor. 27-01-2023 tarihli ve 205953781918 sipariş numaralı SSD diskin ayıplı olduğu ve ayıpsız misli ile değiştirilmesine yönelik Çankaya İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin 25.09.2023 tarih ve 023620230006711 sayılı kararına rağmen N11, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen kararı uygulamıyor. Kendilerine, Hakem Heyeti kararının hukuken kesin hükümle bağlayıcı olduğunu, kararın uygulanmaması durumunda tekrar mahkemeye gideceğimi, vekalet ücreti ve mahkeme masraflarının da firmaya rücu edeceğini hatırlatmama rağmen sitelerinde kendi mağazalarınca da satılan ürünü değiştirmeyi reddediyorlar.
