N11 Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

N11 sitesinden balkon güvenlik filesi aldım. Fiyat olarak uygun bir üründü. Ürünü aldığım tarihten itibaren 3 gün kargolama süresi bekledim; ancak 3 günlük kargolama süresi geçti. Ürün onaylanmadı ve kargoya verilmedi. N11 sitesi müşteri hizmetlerinden yardım talebinde bulundum. Satıcı ile irtibata ...

N11 sitesinden dün akşam saatlerinde bir sipariş verdim. Ücretini de iki saniyede aldılar. Daha sonra, yani bugün, bana stokta var olarak gösterip satılan ürünün stokta olmadığı belirtilerek sipariş iptal edildi. Madem yok, neden satıyorsunuz? Ben sizinle mi uğraşacağım? Şimdi de para iadesi için il...

N11 sitesinden Koray Spor satıcısından iki farklı ürün aldım, ürünü iptal edip göndermediler. N11 ile iletişime geçtiğimde stokta olmadığı için iptal edildi. Bilgisi veriliyor, mağaza ise N11 hatalı fiyatla sattığı için iptal etti diyor. Hem N11 hem de mağazaya güvenerek alışveriş yapmıştım, ama mağ...

N11 üzerinden bir rattan sandalye masa takımı siparişi verdim. Ancak gelen ürün, hem boyut hem de görsel olarak sitedeki ilanla aynı değildi. Siparişim bana ulaştıktan sonra durumu hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyo...

N11 üzerinden Rwb_llc satıcısından indirimli olarak yurt dışından Scooter ve yanında birkaç ürün daha sipariş verdim. Siparişlerim saatlerce sitede açık kalmasına rağmen, birkaç gün sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Satıcı ise iptal sebebini farklı şekilde açıklıyor ve şu anda ürünleri...