Ana Sayfa
N11
Sipariş
N11 Siparişlerim 13 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

ID:33639721

N11 Siparişlerim 13 Gündür Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Akif

11 Eylül 2025 10:50

198

31 Ağustos 2025 tarihinde N11 üzerinden nalburolog isimli mağazadan bir adet Fiskars balta ve Speed Out hasarlı vida sökücü siparişi verdim. Sipariş numaram: 204423639531. Siparişim için kredi kartı ile toplam 2034 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kırklareli/Kofçaz’dır.

Normalde ürünlerin en geç 2 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, fakat bugüne kadar (toplam 13 gün geçti) ürünler tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde “bugün kargolanacak” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Benzer şikayetlerin bu satıcıyla ilgili çokça yapıldığını gördüm, ancak ben ilk defa alışveriş yaptım.

Ürünleri sipariş verdiğim tarihte, aynı ürünler başka bir platformda 1900 TL iken şu anda 2600 TL’ye çıkmış durumda. Buna rağmen herhangi bir fiyat farkı veya ekstra bir talebim olmadı; sadece ürünlerin bana gönderilmesini istedim. Şu anda beklentim, bana aynı ürünlerin temin edilmesi veya gerekirse başka bir mağazadan aynı fiyata kupon tanımlanarak alışverişimi tamamlayabilmem. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuda acil çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Nalburolog.com

Fiskars

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihat sonuçtan hiç memnun değil

N11’de Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Nihat

N11

20 Ağustos 2025 13:31

432

15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202415736535 numaralı siparişim, bugün 20.08.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ürünümün bir an önce gönderilmesini beklerken, N11 müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece s...

N11 Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Çözüm Bekliyorum

Ayşegül

N11

12 Eylül 2025 12:18

330

N11 üzerinden 07 Eylül 2025 tarihinde Riverstorm mağazasından sipariş verdiğim ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 205272898534. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 10 Eylül 2025 bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve sistemde de herhangi bir kargo har...

n11-siparisim-kayip-musteri-hizmetleri-sessiz-cozum-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyetim Artıyor, Balıklarım Ölüyor

Bilal

N11

12 Eylül 2025 11:45

321

07 Eylül Pazar günü N11 üzerinden Nalburolog satıcısından Henkel Sista akvaryum silikonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 202755898530. Ürünün kargolanma süresi dört gün önce doldu, ancak hala kargoya verilmedi. Üç gündür satıcıyı arıyoruz; sürekli “unuttuk, kargolayacağız, arkadaşlara söyleyeceğiz...

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Bülent

N11

17 Ekim 2025 21:25

396

3 Ekim tarihinde N11 üzerinden kalem, uç ve cetvel siparişi verdim. Sipariş numaram: 206763825534. Sipariş uygulamada teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ kargoda teslim edilmeyi bekliyor. Teslimat adresim Adana’dır. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla ...

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg

Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Ürün Ve İade Sorunları İle Mağduriyet Yaşıyorum

Hayati

N11

15 Mart 2025 13:30

637

202556713832 sipariş numarası ile N11 üzerinden Carraro marka bisiklet matarası siparişi verdim. 14 Mart 2025 tarihinde siparişim elime ulaştı. Ürün paketini açtığımda içerisinden çıkan ürünün üzerinde çizikler olduğunu gördüm. Kargo paketlemesinden kaynaklı olmadığını düşündüğüm çiziklerin, satıcın...