to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2024 tarihinde N11 sitesindeki N11 satıcısından 2 adet Samsung marka sipariş verdim. 201391192635 numaralı siparişimin faturası yanlış bir T. C. Kimlik numarasına kesilmiş. Durumu yetkililere bildirdim ve faturanın yeniden düzenlenmesini talep ettim. Ancak bana, faturaların sisteme girilen bilgilere göre kesildiği söylendi. Ben fatura adresine 11 haneli T. C. Kimlik numaramı girdim. Ancak fatura kesen kişi, bu 11 hanenin sadece 10 hanesini alarak vergi numarası gibi bir işlem yapmış. Bu nedenle fatura geçersiz hale gelmiştir.
Durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli ilgisiz ve geçiştirme yanıtları aldım. Sorunumun bir an önce dikkate alınıp gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
25.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 206986212536 kodlu siparişi verdim. Faturanın kesilmesi ve sisteme yüklenmesi yaklaşık bir ay sürdü. Ancak faturada T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 şeklinde hatalı bir bilgi yer aldı. Bu nedenle N11 sitesi üzerinden tedarikçiye defalarca fatura talebi ilett...
28.01.2025 tarihinde N11'den 208854438830 sipariş numarası ile ürün aldım. Daha sipariş kargoya verilmeden faturası geldi ve kurumsal fatura kesilmiş. Satıcı ile irtibata geçtim, kurumsal değil bireysel fatura olacak diye ama maalesef insanı çileden çıkarma seviyesine getirdi. N11 canlı destek ile i...
N11 üzerinden 206951498834 sipariş numarası ile Media Markt mağazasından TAB S6 Lite sipariş ettim. Ürün elime ulaştı. Ancak ürüne kesilen faturadaki ...
n11.com üzerinden "MediaMarkt" Resmi Mağazasından yazıcı almak gibi bir hata yaptım. Şirketime yazıcı aldığım için fatura adresim ona göre ayarlı zaten, şirketime alım yapınca gider göstermek için bilgilerim yıllardır o şekilde kayıtlı duruyor. Lakin, mağaza bana fatura keserken 11111111111 gibi st...
N11.com 15/12/2024 tarihinde N11.com uygulamasından, ödemesini yapmadan önce fatura adresimi oğlumun şirketinin adına kesebilirseniz ürünü alacağımı yazdım. Mağazanın, tabii ki adres bilgisini vermeniz yeterli, cevabını aldıktan sonra ödemesini yaptım. Ancak 31/12/2024 tarihinde kesilen faturanın ya...
Samsung 
Yorumlar