to read complaints and reviews, or file yours. 
28/07/2025 tarihinde N11 üzerinden Elektromarka mağazasından Fluke 376 Fc Wireless Pensampermetre İflex siparişi verdim. Sipariş numaram: 201912532538. Ürünün ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim 1 ay boyunca kargoya verilmedi ve 29/08/2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi.
Daha sonra aynı ürünün fiyatının yükseltilerek tekrar satışa sunulduğunu gördüm. Ben ürünü 33.096,37 TL’ye almıştım, şu an ise 35.067,47 TL’ye satılıyor. Üstelik N11 müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mağduriyetimin karşılığında yalnızca 500 TL’lik bir kupon teklif edildi. Ancak bu durumda ürünü almak istersem, 1 ay bekletildikten sonra hem daha yüksek bir fiyata almak zorunda kalacağım hem de yaşadığım mağduriyet karşılanmamış olacak.
Ürünün siparişteki fiyatından temin edilmesini ve 1 ay boyunca bekletildiğim için müşteri memnuniyeti adına ek bir kupon veya telafi talep ediyorum. Benzer bir durumla daha önce karşılaşmadım ve bu süreçte yalnızca N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçebildim; Elektromarka mağazasına ise ulaşamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Omron m4 model tansiyon cihazı siparişi verdim (Sipariş No: 203489621538). Ancak siparişten yaklaşık 24 saat sonra, 17 Ekim 2025 tarihinde stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kredi kartımdan ödeme alınmasına rağmen, ürünün stokta olmamasına rağmen ...
23 Ekim'de N11 üzerinden Altınarı Elektronik mağazasından UT61B+ model bir multimetre siparişi verdim. Sipariş numaram: 207328451534. Ürünün 27 Ekim'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ...
15 Kasım 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden almış olduğum ürün yurt dışından geleceği için uzun bekleme süreci yaşadım. 1.12.2024 ülkeye giriş yapan ürün ayın 11 olmasına rağmen gelmedi kontrol için baktığımda sipariş tamamlandı olarak göründüğü için N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kayı...
22 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Arçelik ankastre Fırın ve Ocak siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı; ürünün bir yetkili serviste olduğu bilgisi verildi fakat nerede olduğu tarafıma iletilmedi. 24 Eylül’de iade formu doldurdum, buna rağmen 29 Eylül’de iade talebim reddedildi. İade tal...
31 Ağustos’ta N11 üzerinden motor tamiri için anahtar siparişi verdim (Sipariş No: 204815839538). Ürünüm 8 Eylül’de teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargo tarafından da aranmadım. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elmalar Köyü Yeni İskan Sokak No: 109’dur. Ödemeyi ka...
Elektromarka 
Yorumlar