N11 E Ticaret Platformu
N11 üzerinden 3lu uzatma prizi satin aldım. Ürün bozuk çıktı. Fişe takınca evin ana sigortası atıyor. Urunu iade etmek istiyorum iade surecinde önce kendim gidip kargoya vermem gerekiyor sonra kargo numarasını sisteme girmem gerekiyor sonra irun satıcıya ulaşacak ve satıcı değerlendirecekmiş vs vs
diğer e ticaret platformlarında bu şekilde bir prosedür yok N11 tamamen müşterisini yormaya yönelik bir prosedür benimsemiş. Ayrıca Tüketici Hakları'na göre 14 günde koşulsuz olarak zaten iade hakkim var. Satıcının onayı ne demek?


















