N11 Çözüm Ekibi İlgilenmiyor


13.08.2023 tarihinde N11 sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, fakat günlerce kargo bana ulaşmadı. N11 müşteri hizmetlerinden yardım istedim. Tam 3 kere iletişime geçtim. 16.08.2023 tarihinde çözüm ekibine sorunu ilettiklerini ve iki iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söylediler. Bugün 22.08.2023 hala bir dönüş yapılmadı. Siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aldığım ürün iki katı fiyatına çıkmış ve iade onayını bekliyorum günlerdir. Bir an önce paramı yatırın çok kullandınız!


















