to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Eylül’de N11 üzerinden GPN Teknoloji satıcısından MSI G274 QPF E2 27” model monitörü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hem Type-C girişi çalışmıyordu hem de HDMI girişi bozuktu; görüntü kasıyor ve bulanık şekilde çalışıyordu. Ürünün kutusu özensiz yerleştirilmişti, sanki ikinci el ya da daha önce açılmış bir ürün gibiydi. Ürünü teslim aldığım anda farklı kablo ve cihazlarla defalarca test ettim, sorunlar devam etti.
Aynı gün içinde ürünü iade etmek için kargoya verdim. Sipariş numaram: 203181398533. Toplamda 9.499,05 TL ödeme yaptım. Ancak iade sürecim 7 gündür “inceleniyor” olarak görünüyor ve bana, “Bir hafta inceleme, bir hafta da para iadesi için beklemeniz gerekiyor” deniyor. Ürünü hemen teslim ettiğim halde, paramın iadesi için bu kadar bekletilmekten çok mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net ve çözüm odaklı bir yanıt alamadım.
Hem kusurlu ve muhtemelen ikinci el bir ürünü gönderip hem de iade sürecini bu kadar uzatmaları kabul edilemez. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Eğer outlet ya da ikinci el ürün satışı yapılıyorsa bunun açıkça belirtilmesi gerekir.
28/04/2025 tarihinde N11 üzerinden Samsung 18000btu klima siparişi verdim. Ürün 2 Mayıs tarihinde kargo ile getirildi ama kutunun ağzı açık ve hasarlı şekilde geldiği için ürünü teslim almadım. Hemen N11 canlı destek üzerinden yazdım. Cevap olarak siz ürünü teslim almadığınız için ürün satıcı firmay...
20.08.2025 tarihinde N11 üzerinden enkombi mağazasından DemirDöküm nitromix model kombi satın aldım (sipariş kodu: 204968129536). Ürün, 22.08.2025 gün...
23.10.2023 tarihinde N11 üzerinden ptd Bilişim satıcısından Kingston SXS2000/500G 500 GB USB 3.2 Gen 2X2 Type-C gri taşınabilir SSD satın aldım. Ürün yaz sonuna doğru, 03.09.2025 tarihi itibarıyla düzgün çalışmamaya başladı ve ben de garantiden çözüleceğini düşünerek firma ile iletişime geçtim. Ptd...
N11'de satış yapan bir mağazayız. Tekerlekli sandalye satışı yapıyoruz. Müşteriye kapalı kutu olarak 209251233737 numaralı siparişlerine istinaden gönderilen sandalye, ağır olduğu için müşteri tarafından tarafımıza iade gönderildi. Ürünün kutusu zaten hiç yok, sadece çöp torbasına sarılmış ve tarafı...
Gpn Teknoloji 
Yorumlar