to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Yenilemesi Ve Kart Çekim Denemelerinin Durdurulması
Daha önce BluTV adlı platforma bir üyeliğim vardı, bu üyeliğim bittikten sonra hizmeti HBO Max devraldı. 24.03.2026 tarihinden itibaren HBO Max adlı firma, benim bilgim ve onayım olmadan eski üyeliğimi yenilemeye çalışıyor, kartımdan ödeme almaya yönelik başarısız çekim girişimleri yapılıyor.
Kendilerine ait çağrı merkezi üzerinden İ*** Hanım ile yaklaşık bir saat kadar görüştüm. HBO Max üzerinde herhangi bir aboneliğim görünmediğini, bu nedenle bilgilerime ulaşamadıklarını söylediler. Buna rağmen sorunu çözmek için benden kart bilgilerimi talep ettiler. Daha önce kartım yenilendiği ve CVV kodu değiştiği için şu an çekim girişimleri başarısız görünüyor, ancak yine de bilgim dışında kartımdan para çekilmeye çalışılması beni rahatsız ediyor ve güvensizlik yaratıyor.
HBO Max üzerinde görünmeyen, onay vermediğim bir abonelik için kartımdan çekim denemelerinin derhal durdurulmasını, kişisel ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
