to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 den iade ettiğim bir ürünün geri ödemesini bekliyorum. Benden iade faturası istiyorlar. Ben apartman yöneticisiyim, vergi numarası olduğundan kurumsal fatura istemiştim. Geri ödeme için iade faturası gönderemeyeceğimi, zira gelir vergisine tabi olmadığımızdan fatura kesemeyeceğimi ilettim. Hala para iadesi yapılmadı. Sistemde iade faturası bekliyor gözüküyor. N11 müşteri temsilcisi ile de anlaşamadım. Sorunun çözümünü bekliyorum.
N11 üzerinden alıp, iade ettiğim ürünün ödemesini hala alamadım. Haftalardır müşteri temsilcileri ile görüşüyorum ve hepsi "Süreç hala devam etmekte" diyor. Görselde de görüleceği üzere "İaden İnceleniyor" gözükmektedir. En geç 11 haziranda dönüş olması gerekirken hala ürünümün ücret iadesi yapılmad...
Yaklaşık 20 gün önce N11 mağazasından aldığım (bilgilerini görselde paylaştığım) ürünün iade işlemi 14.10.2024 tarihinde tamamlanmış olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma para iadesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen finans kısmına not düştüklerini, bana geri dönüş yapılac...
N11 iade problemi. N11 den sipariş verdiğimiz ürünler. Herhangi bir sebeple teslim edilemeyip iade olduğu zaman. Yani ürün alıcıya hiç ulaşmıyor. Örnek kargo vs kaynaklı satıcıya iade oldu. Sipariş otomatik olarak tamamlandı gözüküyor. Yani siparişinizi takip etmez iseniz ücret size otomatik iade ol...
Yorumlar