to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde N11 üzerinden “Zeynep Tekstil” adlı mağazadan 207628229332 numaralı siparişle bir adet alez satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ürün bedeli olan 149 TL’yi kredi kartıyla ödemiş bulunmaktayım.
Sipariş sayfası üzerinden mağazaya soru yönelterek ürünün neden kargoya verilmediğini sordum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne mağazadan ne de sistem üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, N11’in bu süreçteki denetimini ve güvenirliğini sorgulamama neden oluyor.
Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca mağazanın bu ilgisizliği konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
N11 üzerinden Zeynep Tekstil adlı mağazadan 25 Ocak 2026 tarihinde 209778685133 numaralı siparişi verdim. 170 TL ödeme yaptığım bu siparişim hala elime ulaşmadığı halde sistemde “siparişiniz teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün gelmedi, fakat hem para çekildi hem de sipariş teslim edilmiş gibi işle...
06 Ekim’de N11 üzerinden Zeynep Tekstil mağazasından 208931895532 numaralı siparişle elektrikli battaniye satın aldım. Ürünün ödemesini 289,90 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak kargom adresime hiç ulaşmadı; kargo firmasından adresime teslimat yapılmadığı bilgisini aldım. 20 Ekim’de si...
N11 üzerinden T‑shirt Hane isimli satıcıdan 30 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 208556158134 numaralı siparişi verdim. N11 sisteminde ürünün en geç 2 Ocak 2026 tarihine kadar kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak firma ısrarla ürünü kargoya vermedi. Defa...
16 Mart tarihinde N11 üzerinden Zeyneptekstil mağazasından “Range el ve yüz havlu seti 10'lu 50×85 cm çok renkli” ürünü için 208729162338 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen satıcı ürünü ancak 17 gün sonra kargoya verdi ve siparişim tarafıma 19 günün sonunda ulaştı. Bu 17 günlük bekleme süreci bo...
4 Kasım’da N11 üzerinden 205826953535 numaralı siparişimle Gebze’ye teslim edilmek üzere bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti, ancak 12 Kasım’a kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Kargo firmasını aradığımda, ürünümün ambalajının patladığını ve b...
Zeynep Tekstil 
Yorumlar