İade Talebi Onaylıyken Ürün Teslim Edildi
N11 adlı alışveriş sitesinden misina ve rapala siparişi verdim. Ancak yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için ürün kargoya teslim edilip bana ulaşmadan önce sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve sipariş durumunda da iptal/iade işleminin onaylandığını gördüm.
Buna rağmen 9 Temmuz 2026 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi. İade talebim onaylanmış olmasına rağmen ürünün bana gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
N11’den, bu siparişin hiç teslim alınmamış sayılarak iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






