to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden sipariş verdiğim masayı Sürat Kargo ile bugün Kocaeli ili Gölcük ilçesindeki şubeden teslim aldım. Ürünün montajını yaparken masa için gelen parçaların birbirine uyumlu olmadığını, yani ürünün hatalı olduğunu fark ettim.
Ürün bu haliyle kullanılamaz durumda olduğu için masanın iadesini yaparak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Gerek N11 tarafından gerek satıcı firma tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
n11.com üzerinden Merona markalı bir masa (Shoovel mağazaları) satın aldım. Ürün, salı günü Diyarbakır/Kayapınar adresime teslim edildi. Ancak masanın ayak ve iç kısmında defolar ve kırıklar vardı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu n11.com müşteri hizmetlerine bildirdim. Ancak bana, masanın e...
N11 üzerinden bir rattan sandalye masa takımı siparişi verdim. Ancak gelen ürün, hem boyut hem de görsel olarak sitedeki ilanla aynı değildi. Siparişim bana ulaştıktan sonra durumu hem satıcıya hem de N11 müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyo...
N11 mağazasından sipariş numaralı 202439952937 bilgisayar çalışma masası almıştım. Sürat Kargo'nun vermiş olduğu bilgiye göre, N11 firma satıcısı Bakbudaiyi firması, kargom ilime gelince hemen kargoyu geri çekmiş. N11'e baktığımda ürünün teslim edildiği görünüyor. Almış olduğum ürün elime ulaşmadı. ...
N11 uygulamasından 9 Nisan 2023 tarihinde verdiğim siparişim aradan 1 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde son olarak Sakarya aktarmada araçtan indirildiği belirtilen ürünüm Sürat Kargo ile görüştüğümde hasarlı olarak girişi yapıldığı ve otomatik olarak iadeye döndüğü söylendi. N...
N11 üzerinden E-portatif marka masa takımı siparişi verdim. Siparişim beş gün içinde elime ulaştı fakat ürünü kargodan teslim alıp açar açmaz masa takımının beyaz yüzeyinde siyah lekeler, kirler ve kırıklar olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde gönderilmiş ve kullanılmaz haldeydi. Hemen iade talebinde b...
Yorumlar