Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Go'dan Haksız Çekilen 672 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
07 Mart 17:36
136

6 Mart 2026 Cuma günü saat 20.34 civarında İzmir’de Konak Üçyol’dan Balçova İnciraltı’na yaptığım yolculuk için Yandex Go üzerinden 336 TL tutarında ücret alınması gerekirken, banka kartımdan bu tutar toplamda 3 kez daha çekilerek fazladan 672 TL haksız para çekimi yapılmıştır. İş Bankası’na ait banka kartımın ekstresinde ve dekontlarda bu işlemler açıkça görülmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine Yandex Go ile iletişime geçtiğimde, tarafıma bankadan fazla bildirim geldiği ve bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak hesap hareketlerimde, dekontlarda ve İş Bankası çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde bu üç ayrı işlemin de ayrı referans kodları olduğu teyit edilmiştir. Yani işlemlerin Yandex Go kaynaklı olduğu, kartımdan toplam 672 TL’nin fazladan çekildiği ve bu tutarın bakiyemden eksildiği açıkça bellidir.

Yandex Go’nun bu hatayı kabul ederek, kartımdan haksız yere çekilen toplam 672 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yandex Go Yolculuğunda Fazla Ücret Çekimi Ve Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 19:24
1.419
yandex-go-yolculugunda-fazla-ucret-cekimi-ve-magduriyet-1.jpg

Yandex Go Çift Çekim Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
25 Ağustos 2025 19:14
1.960
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

İki Kat Ücret Çekildiği İçin Geri Ödeme Talebi

profile
06 Ocak 12:56
598
iki-kat-ucret-cekildigi-icin-geri-odeme-talebi-1.jpg

Yandex Go’da Çift Ücret Çekimi Nedeniyle 910 TL İade Talebi

profile
Gülenay
06 Mart 22:57
166
yandex-goda-cift-ucret-cekimi-nedeniyle-910-tl-iade-talebi-3.jpg
yandex-goda-cift-ucret-cekimi-nedeniyle-910-tl-iade-talebi-2.jpg
yandex-goda-cift-ucret-cekimi-nedeniyle-910-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz