to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden geçen sene yaklaşık 1500 TL ödeyerek Glorious Model d Pro Wireless mouse satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık 3–4 gün önce garantiye gönderdim; sürecin başından beri her şeyin çok yavaş ilerlemesi de ayrıca beni yordu.
Garanti servisi, ürünü tamir edemeyeceklerini, iade ya da değişim yapılabileceğini iletti. Ancak N11 tarafına yöneldiğimde aynı modelden ellerinde olmadığını, bu nedenle sadece fatura bedeli olan 1500 TL’yi iade edebileceklerini söylediler. Defalarca belirttiğim halde, şu anda aynı mouse’un farklı satıcılarda 2026 yılı mart ayı itibarıyla 3500–4000 TL bandında satıldığını ve bana ödenecek Tutarla aynı ürünü tekrar alamadığımı dikkate almadılar.
Ben ürünü kullanılamaz hâle geldiği için mecburen garantiye verdim; bugün aynı ürünü o fiyata alma imkanım yok ve bu nedenle açıkça zarara uğradığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. N11’den talebim, ya Glorious Model d Pro Wireless mouse’un güncel satış fiyatı üzerinden mağduriyetimin giderilmesi ya da aynı marka Glorious Model d 2 Pro versiyonu ile değişim yapılmasıdır.
Sürecin hızlandırılmasını ve güncel piyasa koşulları gözetilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
27/12/2024 tarihinde bir hata yapıp N11 üzerinden yine satıcınında N11 olduğu Lenovo marka bir mouse satın aldım. Yaklaşık 10 ay sonra durduk yere çalışmaz oldu. Durumu N11 firmasına ilettiğimde “önce teknik servis ile iletişime geçmemi” istediler. BDH teknik servisi aradığımda “sadece satıcı üzerin...
N11 Sitesinden [Techburada (adlı firmadan) ] Satın almış olduğum razer marka mouse'u garantiye gönderdim ve Teknik destek ekibi ürünün Değişim veya İade onayı verdi. Mail yoluyla bana ulaştırdılar ve maili satıcı firmaya ileterek onlardan aynı ürünü talep ettiğimde Techburada Adlı firma bana ürünün ...
N11 üzerinden 4 Şubat akşamı Gültekin Elektronik isimli satıcıdan bir klavye satın aldım, ürün 9 Şubat Pazartesi günü elime ulaştı. Klavyeyi kullanmaya başladığımda klavyenin üzerinde 4–5 adet tuşun çift tıklama yaptığını ve bazen de hiç alakası olmayan tuşların kendiliğinden basıyormuş gibi davrand...
2023 Temmuz ayında N11 üzerinden Connectgame mağazasından bir mouse aldım. Aradan bir sene geçtikten sonra ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için ve farede problem çıkarttığı için garantiye gönderme gereği duydum. Daha sonra göndermek için gönderici firma olan Connectgame (distribütör firma) ile ke...
Yorumlar