Eksik Teslim Edilen Lastik Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
28 Ekim tarihinde N11 üzerinden 4 adet Patlas lastik siparişi verdim. Ancak kargodan paketi teslim aldığımda kutunun içinden sadece 3 adet lastik çıktı, bir tanesi eksikti. Sipariş numaram: 5727*******93. Teslimat Erzurum Tekman Seç Market adresine yapıldı. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutmadım ve paket üzerinde belirgin bir hasar yoktu.
Eksik ürünle ilgili mağazayla iletişime geçtiğimde, kargoyla görüşmem gerektiği söylendi ve yardımcı olunmadı. Sipariş ettiğim 4 lastiğin eksiksiz şekilde tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.






















