DHL Kargo Kapıya Teslim Etmedi, Ürün Bina Girişinde Bırakıldı

N11 üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin firması tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Cumartesi gününden beri kargomu bekliyorum ve bugün saat 12:30’dan itibaren “adresinizde yanlışlık var” denilerek teslimat gerçekleştirilmedi. Daha sonra adres kontrolü yapıldığında ise herhangi bir ...

N11'den yapmış olduğum alışveriş sonrasında çok severek satın aldığım ayakkabı maalesef kalıbı dar olduğu için ayağıma olmadı. Bu sebeple geri iade etmek zorunda kaldım. İade oluşturduğumda Kargoist firmasının evden teslim alması adına talepte bulundum. Kargoist firması kendisinin belirttiği zaman ...

N11 üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim iki ayrı seferdir Kolay Gelsin kargo firması tarafından “adreste kimse bulunamadı” denilerek tarafıma hiç getirilmiyor ve direkt iade ediliyor. İlk olarak Kasım 2025’teki siparişimde kargo “teslim edilemedi, adreste kimse yok” notuyla iade edildi. O gün adr...

N11'den oğluma ayakkabı aldım, numarası uydu fakat kalıbında sorun vardı. İade talebi oluşturdum ve adresimden alınması için bilgi verdim. Ertesi gün kargo için bilgi geldi. Akşama kadar bekledik ancak kimse gelmedi. N11'den mesaj aldım ve tekrar talep oluşturmam gerektiği söylendi; bunu da yaptım. ...