to read complaints and reviews, or file yours. 
Kilim markasından N11 üzerinden Bohems uzanmalı l koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta sonra koltuğun kumaşında yoğun şekilde tüylenme problemi oluştu. Koltuğun kumaşı çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün 2 yıl garantili ve toplam 17.300 TL tutarında, 6 taksit olarak ödeme yaptım. Şu ana kadar Kilim müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Tüylenme sorununun giderilmesi için ürün değişimi, tamir veya para iadesi gibi herhangi bir çözüm talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
N11 den 6 Ağustosta Kilim mobilyadan 2 adet yatak siparişi verdim. Alışverişi yaparken Horoz Lojistik yazıyordu. Tam 9 gün sonra kargoya verildi. Kargo takibe giriyorum. Takip edilemiyor. Meğer Horoz Lojistik değil yerel bir firmaya teslim etmişler yatakları. Takip no diyede telefon numarası yazmışl...
27 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden A** H********** Kemalpaşa Mah. 1804 Sk. No.5 D.6 Küçükçekmece/İstanbul adresine kayıtlı bir firmadan Upmaal kadife 3+3+1+1 lastikli koltuk örtüsü aldım. 19 Şubat'ta kullanmaya başladım. Bir hafta olmadan yüzeyi tüylendi ve çok kötü bir görüntü oldu. N11 müşteri t...
N11 üzerinden satın aldığım koltuk kılıfındaki dikim hataları nedeniyle firmayla iletişime geçtim. İade edebilirdim ancak bir kısmını zorlukla monte ettiğim için sökmek istemedim. Firmayla iletişim kurduğumda, ürünü geri göndermemi talep ettiler. Ne bir özür ne de bir 'kusura bakmayın' ifadesiyle ka...
Yorumlar