Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Teslimat Ödememe Rağmen Ürünüm Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yunus
13 Kasım 01:28
136

12 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Lego siparişi verdim ve teslimat için aynı gün teslimat seçeneğine ek olarak 69,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 112287481914289. Teslimat adresim İstanbul Tuzla Mimarsinan Mahallesi olarak belirtildi. Ancak kargo firması cargox tarafından ürünüm teslim edilmediği halde, bana teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Ayrıca çağrı merkezi gece 12’de kapandığı için, bana gönderilen teslimat SMS’i de gece 12’de geliyor ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Bu siparişte teslimat garantisi verilmiş olmasına rağmen, ürünüm hala elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamış olsam da, platformda bu konuda çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Bir an önce ürünümün tarafıma teslim edilmesini ve gerekli kişilerin bu konuda cezalandırılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edilmiş Görünüyor

Hüseyin
27 Eylül 01:31
327

Murat
15 Ağustos 2024 23:30
562
N11 Den Yapamadığım Sipariş İptali
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Aysenur
24 Kasım 2024 18:46
560
Kargo Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Kargo Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Arda
16 Eylül 23:07
153

Mehtap
10 Temmuz 2023 17:45
221
N11 "Geciken Kargolama" Uyarısına Rağmen Herhangi Bir İşlem Yapmıyor!
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri