Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Buharlı Temizleyici, Satıcının İade Reddi Ve N11’in Destek Eksikliği

profile
Arif
03 Mart 23:44
254

N11 üzerinden bir satıcıdan Pirantech CB-107C model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 19 Şubat’ta aldım, kargo geldikten yaklaşık 3 gün sonra paketi açtım ve ilk kullanımda sorun yaşadım. Cihazı çalıştırdığımda buhar veren hortumu yerinden çıktı, ardından içindeki kablo kıvrıldı ve cihaz buhar vermemeye başladı.

Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra iade talebi oluşturdum ancak satıcı ürünü iade almak istemedi. Hem üründeki arıza hem de performansını beğenmememe rağmen iade talebim kabul edilmedi. N11 müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sürece hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunuma çözüm üretilmedi.

Bu ürün için 4.199 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin kredi kartıma geri yatırılmasını, ayrıca N11’in bu süreçte satıcıya gerekli uyarıları yapmasını talep ediyorum.

Arif
Arif
03 Mart 23:20

Ayrıca benden kargo parası alınması çok saçma

Arif
Arif
03 Mart 23:21

Yalan söylüyorlar makinede ezilme hasar gibi şeyler yoktu iade kabul olmasın diye yalan söylüyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Mağduriyetim

profile
Ebru
28 Şubat 18:34
273
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Eksik Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Bekliyorum

profile
Niyazi
04 Şubat 18:32
446
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Eksik Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Bekliyorum
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Eksik Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Bekliyorum
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Eksik Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Bekliyorum
İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi, Eksik Parça Ve Kargo Ücreti İadesi Bekliyorum

profile
Murat
19 Kasım 2025 15:28
272

Ayıplı Dikey Süpürge İçin İade Talebi Reddi Ve Oyalama

profile
Songun
24 Ocak 01:22
708
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Süpürge Gönderildi, Sorunumun Çözülmesini İstiyorum

profile
Yavuz
18 Eylül 2025 15:48
464
yanlis-model-supurge-gonderildi-sorunumun-cozulmesini-istiyorum-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri