Adaptör Yok, Kullanım Bilgisi Eksik

N11 üzerinden sipariş numarası 899383625613 olan groove araç takviye cihazını bugün öğleden sonra teslim aldım. Ürünün kutusundan adaptör çıkmadı ve ambalajda, ilanda veya içinden çıkan herhangi bir kılavuzda da hangi tip adaptör kullanmam gerektiğine dair hiçbir bilgi yer almıyor.

Adaptör koymuyorsanız, en azından bu cihaz için telefon adaptörü mü, laptop adaptörü mü kullanılacağı, kaç watt veya kaç amper olması gerektiği açıkça belirtilmeliydi. Bu şekilde hem kullanım açısından risk oluşuyor hem de müşteri, ürününü nasıl kullanacağını bilemediği için mağdur oluyor.

Ürünü güvenli bir şekilde kullanabilmem için bu cihazın tam olarak nasıl bir adaptörle kullanılacağını, hangi özelliklerde bir adaptör almam gerektiğini yazılı olarak ve net şekilde tarafıma iletmenizi istiyorum. Aksi halde, belirsizlik ve bilgi eksikliği nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.