Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Açık Ve Hasarlı Kargo Paketiyle Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Açık Ve Hasarlı Kargo Paketiyle Ürün Teslimatı Mağduriyeti
Açık Ve Hasarlı Kargo Paketiyle Ürün Teslimatı Mağduriyeti
profile
Ali
04 Eylül 2025 15:15
292

N11 firmasından aldığım 208713939535 numaralı Karaca marka çaycı ürünüm, 4 Eylül tarihinde DHL e-commerce aracılığıyla Kayseri Sinan şubesi tarafından teslim edildi. Ürün bana ulaştığında kargo paketinin ağzı açıktı ve paket hasarlıydı. Ürün ya da içeriğinde herhangi bir eksiklik veya hasar olmamasına rağmen, paketin bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez bir durumdur.

Ürün için 2599 TL ödeme yaptım ve henüz iade talebi oluşturmadım. Konuyla ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, değerlendirme yapacaklarını belirttiler. DHL e-commerce veya Karaca müşteri hizmetleriyle ise henüz iletişime geçmedim.

Paketin bu şekilde tarafıma teslim edilmesinde sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Ömer
30 Temmuz 2025 11:40
486
Kahve Makinesi Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kahve Makinesi Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kahve Makinesi Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
Kahve Makinesi Siparişim Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
+3

profile
Nedim
08 Aralık 2024 15:05
398

profile
Mustafa
29 Kasım 2024 11:42
861
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Süreci Sorunu
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Süreci Sorunu
1
Teo sonuçtan hiç memnun değil

profile
Teo
14 Mart 2025 14:46
363
Eksik Lehimli Çaydanlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Tilbe
30 Haziran 2025 03:07
428
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri