Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen İade Kargosuna Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı

Bircay
MyDukkan.co
66

MyDukkan’dan 08.08.2026 tarihinde 835 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise hem internet sitesinde hem de Instagram hesabında göründüğü gibi çıkmadı. Ürün 12.08.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün Sürat Kargo ile iade için geri gönderdim. Kargo 14.08.2026 tarihinde Sürat Kargo Merter şubeden firmaya teslim edilmiş görünüyor.

İade süreci için firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, bana iade kodu verdiler ve kargonun teslim edildiği de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen teslim tarihinden itibaren sürekli “kargo bize gelmedi” diyerek oyalandım. Şu anda yazdığım mesajlara da hiç dönüş yapılmıyor ve iadem kesinlikle gerçekleştirilmedi.

Elbise bedeli 835 TL’ye ek olarak gidiş kargo ücreti olarak 220 TL de ben ödedim. Hem ürün bedelimin hem de ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Kodu Alınamıyor Ve İade Talebine Cevap Yok

Lilura
MyDukkan.co
30

MyDukkan’dan 23.08.2026 tarihinde verdiğim 414IV5433B numaralı siparişimle satın aldığım bordo renkli l beden “Gloplu Sa...

İade Sürecinde Ulaşılamazlık Ve Bilgi Eksikliği

Belgin
MyDukkan.co
1.542

18 Ocak 2026 tarihinde myd.co firmasının uygulaması üzerinden içi astarlı, oversize haki renk l beden peluş mont satın a...

MyDukkan Müşteri Hizmetine 20 Günlük Ulaşılamama Ve İade Talebi

Hicran
MyDukkan.co
2.147

MyDukkan’dan aldığım kot pantolon siparişimde, aynı üründen yanlışlıkla iki adet ekleyip sipariş vermişim. Bu nedenle ür...

Yanlış Etiketli Ve Eksik İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım

İlayda
MyDukkan.co
2.101

Instagram’da My Dükkan web sitesinden alışveriş yaptım. Bir takım aldım, ondan bir ay önce aynı ürünün kahverengisini al...

Yanlış Etiketli Ve Eksik İade Süreciyle Mağduriyet Yaşadım
TrustBuy Skoru