to read complaints and reviews, or file yours.My Dükkan adlı butik'ten ürün satın aldım ve kargo ücretini ödedim. Değişim ve iade talep ettim, yeniden kargo ücreti istendi. Sonrasında "yardımcı olalım" dediler; onları şikayet edeceğimi söylediğimde ise, demek ki herkesten tüketici kanununa ve mesafeli satış sözleşmesine aykırı olarak 14 günlük koşulsuz şart iade hakkımıza rağmen iki defa kargo ücreti talep ediyorlar.
My Dükkan isimli butikten alışveriş yaptım ve birkaç ürünümün bedeni olmadığı için iade etmek istediğimde, sitelerindeki... iletişim numarasına ulaştığım zaman kargo ücreti dahil her şeyi karşılamam isteniyor. Farklı ürünle değişim yapabilirsiniz deniliyor. Ayrıca müşteriyle konuşma üslupları uygun değ
Ürün değişimi 2. kez yapamıyorlarmış, bu kanuna aykırı. Benden geliş gidiş 2 kez kargo ücreti de almaya kalktılar. Kesin...likle etik olmayan bir butik, bu kanunsuz iş yapmaktır. Ürünleri de orijinal değil ayrıca.
Aldığım ürünün paketini dahi açmadan iade etmek istediğimde, 'iademiz yok ama iade çekimiz var' adı altında değişime zor...ladılar resmen. İade kuponu dedikleri şey de değişim çeki gibi bir şey, yine onlardan ürün almanı istiyorlar. Para iadesi de yapmıyorlar. Ki internetten alışveriş yapan herkesin 15
My dükkandan 4 adet sipariş verdim fakat 1 siparişimi iade etmek istedim. Uygulamaya girdiğimde ürünün daha bana teslim ...edilmediğini gösteriyordu fakat ürünler elimde. WhatsApp'tan yazdığımda indirimli ürünlerde iade değil değişim olacağını, ayrıca gönderdiğim ürünün kargo parasını benim karşılayaca
Instagram'da mypagebutik, 14 gün içerisinde iade yapmam mümkünken para iadesini kabul etmeyip yanlış gönderdikleri ürünü... doğrusuyla değişim yapmak için kargo ücretini benden talep ettiler. Müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen bir butik olduğunu düşünüyorum. Hatalarını kabul etmiyorlar.
