to read complaints and reviews, or file yours. 
MyDukkan’dan m beden bir şort satın aldım ancak gelen ürün neredeyse XS beden gibiydi, üzerime kesinlikle olmadı. Ürün dün elime ulaştı, bugün de iade için Sürat Kargo ile Antalya’dan geri gönderdim.
İade sürecinde MyDukkan müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Ürünü 270 TL’ye aldım, zaten satın alırken kargo ücretini ödedim, iade için de ayrıca 90 TL kargo ücreti ödedim ve toplamda 360 TL ödemiş oldum. Hem bedeni bu kadar hatalı gelen bir ürün gönderilmesi hem de iade kargosunun da tüketiciye ödetilmesini hiç adil bulmuyorum.
Ürün bedeninin yanlış gelmesi nedeniyle yaptığım iade işleminde benden alınan 90 TL’lik kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı ödediğim kargo ücretlerini kesinlikle helal etmiyorum.
12.03.2026 tarihinde MyDukkan adlı butikten kot pantolon ve etek satın aldım. Ürünler tarafıma kargolandı; ancak bazıları küçük geldiği için aynı gün site üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen 10 gündür iade talebime herhangi bir yanıt verilmedi ve sistem üzerinden bana bir kargo kodu da pay...
MyDukkan Butik’ten, Türk kadınları için üretim yaptığı belirtilen bir markadan bir pantolon satın aldım. Ürünün paça boyu ve genel ölçüleri, sitede belirtilenlerle ve gerçek beden ölçüleriyle örtüşmemektedir. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak internet sitesinde iade süreciyle ilgili yeterli ...
MyDukkan adli internet sitesinden 7 parça kiyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden 1 tanesini beğendim diğerlerini iade etmek istedim. Standart beden olarak aldığım iki elbisenin içine dahi giremedim ki boyum 165 kilom ise 53. Kargo parasını ödeyerek üzerlerinde etiketleriyle iade ettim ancak i...
21 Ekim’de tarafıma ulaşan 1372784928 numaralı siparişimdeki kumaş pantolonun kalitesinden memnun kalmadım. Ürünün kumaşı beklediğimden çok daha ince ve ağ kısmı aşırı uzun geldi. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak, MyDukkan yalnızca 7 gün içinde yapılan iadeleri kabul edeceklerini ve kargo ü...
Ben bir pantolon aldım, önceden de almıştım. O pantolona göre aynı bedende başka bir pantolon aldım ve kısa geldi. Değişim zaten yok, direkt iade olduğu için iade ettim. İade ücreti bizden, onu anlarım ama pantolonu sipariş ederken de kargo ücreti ödemiştim. Ama onun ücretini iade etmediklerini söyl...
Yorumlar