MyDukkan Ürün İadesi 10 Gün Boyunca Gecikti Satıcı Erteledi

17 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden MyDukkan isimli butikten bağlamalı takım satın aldım. Ürünü iade etmek için aynı tarihli 412MI5934P sipariş numarasıyla talepte bulundum ancak yaklaşık 10 gündür para iadem hiçbir şekilde yapılmadı.

Satıcı her seferinde iadenin sağlanacağını söyleyerek beni erteliyor, bankaya yansıtıldığını iddia ediyor. Ben de bankamı aradığımda böyle bir iade talebinin görünmediği, herhangi bir işlemin yapılmadığı bilgisi veriliyor. Yani satıcı tarafından sürekli oyalanıyor, somut bir işlem yapılmadığını görüyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün ücretinin, hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.