Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 500 TL İade Talebi

Instagram üzerinden “My dükkan” adlı işletmenin sayfasından 15 Mart 2026 tarihinde bordo renginde fermuarlı cepli bir sweat siparişi verdim. 19 Mart 2026 tarihinde kargom elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine beyaz bir etek gönderildiğini gördüm.
Ürün için toplam 500 TL ödemeyi online havale yoluyla gerçekleştirdim. Yanlış ürün gönderimi sonrasında hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden işletmeyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili muhatap bulamadım.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 500 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İade Ücreti Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Instagram üzerinden Eyyo Ateiler sayfanızdan vermiş olduğum siparişe ait ürünü beden uyumsuzluğu sebebiyle iade ettim. İade ürünüm 26.01.2026 tarihinde tarafınıza ulaştı ve onaylandı. Bu aşamada, iade ücretinin 14 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen ...
Fashion Week Butik'ten Aldığım Elbisenin İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Gecikme
Fashion Week Butik Instagram sayfasından 24.02.2026 tarihinde 4385 kodlu bir elbise satın aldım. Ödemeyi kendi sitelerinden kredi kartı ile 1.400 TL olarak yaptım. Ürün 26‑27 Şubat gibi elime ulaştığında, kumaşını kesinlikle beğenmedim ve sitede belirttikleri gibi çıkmadığını gördüm; bunun üzerine i...
Siparişim Görünmüyor, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve WhatsApp'tan Cevap Yok

Faturasız Satış Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden, 0536*** numaralı WhatsApp hattını kullanarak Bluff Wear A*** N**** D********* adlı firmadan bir etek satın aldım. 22.12.2025 Pazartesi günü ürün elime ulaştı, ancak paketten herhangi bir fatura ya da belge çıkmadı. Etek, görseldeki gibi değildi; daha çok den...


Yorumlar