to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden Muyu The Original® v2 ürününü sipariş ettim ve ödemesini gerçekleştirdim. Bugün 26.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi ulaşmadı. Sipariş numaram 871921244’tür.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak önce mail yoluyla firmaya ulaştım, bana 7-8 iş günü içinde ürünün kargoya verileceği söylendi. Daha sonra telefonla da görüştüm ve 26.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihlerin tamamı geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı ve bilgilendirme mesajı almadım.
Sosyal medyada yoğun şekilde reklam yapmalarına rağmen satış sürecindeki müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edildiğini düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ürünün acilen ve vakit kaybetmeden kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum, yaşadığım bu süreç nedeniyle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum.
4 Kasım’da Muyu’dan Muyu The Original® v2 adlı ürünü #871920029 numaralı siparişle 22.000 TL ödeyerek satın aldım. 10 Kasım’a kadar ürünüm kargoya ver...
13.11.2025 tarihinde Muyu’nun kendi internet sitesinden 160X200 ölçülerinde Muyu v1 yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 871920147. Sipariş sırasın...
13 Ocak’ta Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden Visko v2 model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 871921240 olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son yaptığım görüşmede ürünün bugün kargoya verileceği s...
9 Eylül’de Muyu Original v2 model yatak siparişi verdim. Siparişim 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 871919133. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Teslimat gecikmesiyle ilgili Muyu müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar