Muyu Teslimat

Muyu internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. 23.10 tarihinde Horoz Lojistik’ten “87720718289765 Horoz takip... numaralı Muyu Yatak Sanayi Anonim Şirketi gönderiniz sevk edilmek üzere teslim alınmıştır” şeklinde SMS aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. S...

13 Ocak’ta Muyu’nun kendi internet sitesi üzerinden Visko v2 model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 871921240 olma...sına rağmen, aradan geçen zamana karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son yaptığım görüşmede ürünün bugün kargoya verileceği s...

4 Ekim’de Muyu.com üzerinden Muyu v2 model yatak siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşm...adı. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 22.000 TL ödedim. Sipariş numaramı bilmiyorum. Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilg...

Kampanya dahilinde yatak sipariş etmiştim yanında yastık ve yorgan hediye gelecekti. Yatak teslimat sürecinde çok sorun ...yaşadım, 45 gündür yastık ve yorganı da hala teslim etmediler. Müşteri temsilcisi konuyla ilgili bilgi vermemekle birlikte stok gelince göndereceğiz aramanıza gerek yok dedi ve yar...

27.09.2025 tarihinde Muyu Orijinal 1 model yatağı, kredi kartı ile sipariş ettim. Reklamlarda 3 günde teslimat sözü veri...ldiği için evdeki eski yatağımı attım. Ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimatın 6 ila 9 gün süreceği söylendi. Bugün tekr...

9 Eylül’de Muyu Original v2 model yatak siparişi verdim. Siparişim 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üz...erinden 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 871919133. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Teslimat gecikmesiyle ilgili Muyu müşteri hizmetleriyle...

31 Ağustos tarihinde Muyu’dan yatak siparişi verdim (Sipariş No: 871918965). Sipariş sırasında ürünün 7-9 iş günü içinde... teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün itibarıyla 20 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, süreç sürekli uzuyor. Müşteri hizmetleriyle...

8 Ağustos 2024 tarihinde muyu üzerinden bon+bon cooling effect Visco yastık... siparişi verdim (sipariş no: 871918527). Ürünüm bugüne kadar tarafıma tesl...

Horoz Lojistik ve Muyu Yatak iş birliğinden aldığım yatak, 871918631 numaralı siparişimle Karşıyaka/İzmir adresime tesli...m edilecekti. Ürünüm pazartesiden beri dağıtıma çıkmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Özellikle çarşamba günü tüm gün evde olacağımı belirterek teslimat için söz aldım; buna rağme...

Tamamen pişmanlık, 20.07.2025 tarihinde sipariş verdik. 10 gün geçti hala kargoya bile verilmemiş. Madem yetişemiyorsunu...z ürünleri o zaman bu kadar sosyal medyada şov yapmayın. Ödediğimiz paraya yazık. Ürünü almadan önce keşke şikayet var a baksaydık. Hata bizde

15.07.2025 tarihinde muyusleep.com sitesinden yatak siparişi verdim. Ertesi gün bir bayan aradı, 7-9 gün içerisinde tesl...im edeceklerini söyledi. Bugün ayın 30'u olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bir ürünü aldığınızda hemen evinize ulaşmasını bekliyorsunuz. Şikayetçiyim, tüm hukuki süreçleri y...

Muyu markasından 14.07.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünün 7-9 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bugün 28.07.2...025 tarihi itibariyle ürün kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Vaat edilen tarihteki sapmalar da asla tüketiciye bildirilmiyor.

Kötü bir süreç geçirdik. 25 gün gelmedi Horoz Lojistik bizi aramadı bile 40 km gelip 40.000 TL verip aldığım yatağı taşı...dım beklentimi asla karşılamadı. Bu fiyata bu hizmet çok ayıp. Bilseydim asla almazdım. 25 gün bekleyip yatağı 40 km yol gidip kendim taşıdım

Muyu Yatak aldım, reklamlarında 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak buna uyulmadı, hâlâ ürünüm kargoya ve...rilmedi. Müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor, saat 10.37 oldu. Mesai saatleri dışında olduklarını belirtiyorlar. Ürünümün kargolanmasını bekliyorum. Hakem Heyeti'ne başvuracağım.