Muud türk telekom

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Muud aile paketi aktivasyon mesajı aldım, paketim aktif görünüyor olmasına rağmen ai...lemi ekleyemiyorum. Sisteme girdiğimde aktif olmadığım yönünde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 haftadır aile hesaplarını tanımlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 24 saat içinde dön...

Türk Telekom’a ait 0546 *** ** 68 numaralı hattıma ait 22 Haziran kesim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında başl...atılmış “Muud Premium 12 Aylık” üyelik ücreti gördüm. Bu üyelikle ilgili tarafımdan hiçbir onay, talep veya işlem yapılmadı, herhangi bir SMS onayı vermedim ve uygulama üzerinden d...

Türk Telekom bünyesindeki Muud müzik platformunda aktif bir yıllık Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, sistem tarafında...n gün içerisinde defalarca ve mükerrer şekilde ek üyelik ücreti tahsil edilmeye çalışılmaktadır. 29.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu durum, hizmetten duyduğum güveni ciddi şekilde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bilgim ve onayım dışında Muud mc adlı bir hizmete abonelik tanımlandığın...ı bugün fark ettim. Hiçbir şekilde bu hizmete onay verdiğimi, sözlü ya da yazılı bir onay süreci yaşandığını hatırlamıyorum. Faturamı incelediğimde Muud mc için 49,99 TL ve 44,99 ...

Türk Telekom’a ait 0 (546*********68 numaralı hattımın Mayıs ayına ait faturasında bilgim ve onayım dışında başlatılmış ...“Muud Premium 12 aylık” üyelik ücreti gördüm. Bu üyelikle ilgili tarafımdan hiçbir onay, talep veya işlem yapılmamıştır. Faturamda Muud Premium 12 aylık üyelik için 224,96 TL yans...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım EGM40GB tarifesi kapsamında Muud Premium üyeliği vadediliyor ancak yaklaşık 10 g...ündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Talimat verdikleri numaraya istenilen mesajı defalarca göndermeme rağmen ne pin ne de şifre geliyor, üyelik aktivasyonu bir türlü gerçekleşmiyo...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve isteğim dışında Muud isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Uygulamayı hiç kull...anmıyor olmama rağmen hattımdan her ay 45 TL ücret kesilmeye başlandı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci bu Muud aboneliğin...

Türk Telekom hattıma Aralık 2025’te ilk 3 ay ücretsiz deneme olarak tanımlanan Muud üyeliğini aldım. Üyeliği hiç kullanm...adığım halde, süresi dolmadan yaklaşık 3,5 gün içinde SMS göndererek ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Tüm bu başvurularıma rağmen Şubat ayından itibaren ...

Türk Telekom’un Jandarma 40 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında, her yenilemede 12 ay boyunca Muud üyeliği v...erildiği belirtilmesine rağmen, yeni tarife dönemim başladığından beri tarifem yenilendikçe Muud üyeliğim tekrar aktif edilmiyor. Buna rağmen sistemde, tarife ve paketlerim bölümün...

Türk Telekom’un Jandarma 40 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında her yenilemede 12 ay boyunca Muud üyeliği ve...rildiği belirtilmesine rağmen, tarifem yenilendikçe üyeliğim hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Buna rağmen sistemde, tarife ve paketlerim bölümünde hâlâ “Tarifenize özel Muud üyeliği...

Uzun süredir kullandığım Muud uygulamasındaki aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde aboneliği sonlandırmaya yönelik hiçbir “iptal et” seçeneği yer almıyor, yönlendirmeler tarayıcı üzerinden giriş yapmam gerektiği yönünde oluyo...

Türk Telekom hattıma bağlı Muud uygulamasını dün indirdim. Uygulamada 1 ay ücretsiz kullanım olacağı, sonrasında ise ücr...etli olarak devam edeceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti ücretsiz dahi olsa kullanmak istemiyorum ve kesinlikle ücretli abonelik olarak devam etmesini kabul etmiyorum. Muud üyeli...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir onay süreci olmadan tek tıklamayla Muud üyeliğim başlatılmıştır. 2...2 Ocak 2026 Perşembe günü fark ettiğim bu durum son derece yanıltıcı ve kullanıcıyı hataya düşüren bir uygulamadır. Herhangi bir ek onay ekranı ya da bilgilendirme olmaksızın, sade...

Türk Telekom mobil hattıma 05.03.2026 tarihinde saat 18:56’da “Muud Premium üyeliğim oluşturuldu” konulu bir kısa mesaj ...geldi. Bu mesaj üzerine aynı gün saat 19:08’de müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir abonelik talebim olmadığını, herhangi bir üyelik oluşturmadığımı açıkça belirttim ve söz konu...

Türk Telekom mobil hattım için kullanılan mobil uygulama üzerinden bilgim ve isteğim dışında Muud üyeliği başlatıldığını... fark ettim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda başka bir işlem yaparken açılan Muud ile ilgili sayfaya dalgınlıkla onay vermiş olabileceğim söyleniyor, ancak ben bilinç...

Türk Telekom Muud uygulamasında birkaç ay önce bireysel Premium üyelik aldım. Üyeliği aldığım ilk günden beri uygulamada... sürekli donma sorunları yaşıyorum ve uygulama içinde üyelik iptal işlemi yapılamıyor. Bu nedenle sıkça sorulan sorular bölümünden iptal yoluna baktım, müşteri hizmetlerini aramam...

Muud üyeliğimi Ekim 2025’te Türk Telekom hattım üzerinden başlattım. Kasım 2025’ten itibaren ise her ay düzenli olarak ü...yeliği iptal etmek için talepte bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Önce Muud uygulaması içinden iptal etmeye çalıştım, işlem gerçekleşmeyince bu kez Türk Telekom üzerinden de...

Türk Telekom’un Muud uygulamasından 9 Şubat sabahı cep telefonum üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 12 aylık Muud Premi...um üyelik satın aldım ve kartımdan 224,99 TL çekildi. Buna rağmen Muud hesabımda Premium üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uzun s...

Türk Telekom Prime abonesiyim. 5 Şubat Perşembe günü saat 12.16 civarında, tarafıma “Değerli Prime müşterimiz, 12 Ay Hed...iye Muud Premium paketinden yararlanmak için https://Muud. Ly/4jxLHhxy üzerinden Muud'a ücretsiz giriş yapıp ya da üye olup kampanyadan faydalanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık üç gün önce Türk Telekom Online İşlemler aracılığıyla Muud Müzik için 199 TL tutarında ü...yelik satın aldım ve bedeli ev internet faturama yansıtıldı. Buna rağmen Muud hesabımda üyeliğim hâlâ Premium olarak görünmüyor ve hizmeti aktif şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 4689 ile biten numarası üzerinden 10.01.2026 tarihinde yanlışlıkla Muud Premium aboneli...ği başlatmışım. Bunu fark eder etmez aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana “iptal” yazıp 7979’a SMS göndermem gerektiği söylendi. Hemen denilen işlemi yaptım anca...

Türk Telekom’a bağlı Muud uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum; ancak hem uygulama üzerinden, hem... internet üzerinden, hem de müşteri hizmetleri yönlendirmeleriyle hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulamada ve internet kanalında iptal adımlarını takip ettiğimde buton herhangi ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Son faturamda “diğer ücretler” adı al...tında, alo paket, Muud, konuştukça öde, yuvarlama gibi kalemler şeklinde toplam 65,34 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetler için herhangi bir talebim, onayım y...