Muud aylık

Türk Telekom mobil hattım için kullanılan mobil uygulama üzerinden bilgim ve isteğim dışında Muud üyeliği başlatıldığını... fark ettim. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde, ekranda başka bir işlem yaparken açılan Muud ile ilgili sayfaya dalgınlıkla onay vermiş olabileceğim söyleniyor, ancak ben bilinç...

Uzun süre önce Muud uygulaması üzerinden aylık bireysel üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan hâlâ düzenli olar...ak ücret çekme denemeleri yapılıyor. Yaklaşık 2 yıldır her gün 7,99 TL tutarında işlem deneniyor ve bu duruma ilişkin sürekli SMS almaya devam ediyorum. 01.03.2026 tarihinde “8202...

Türk Telekom Muud uygulamasında birkaç ay önce bireysel Premium üyelik aldım. Üyeliği aldığım ilk günden beri uygulamada... sürekli donma sorunları yaşıyorum ve uygulama içinde üyelik iptal işlemi yapılamıyor. Bu nedenle sıkça sorulan sorular bölümünden iptal yoluna baktım, müşteri hizmetlerini aramam...

Muud üyeliğimi Ekim 2025’te Türk Telekom hattım üzerinden başlattım. Kasım 2025’ten itibaren ise her ay düzenli olarak ü...yeliği iptal etmek için talepte bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Önce Muud uygulaması içinden iptal etmeye çalıştım, işlem gerçekleşmeyince bu kez Türk Telekom üzerinden de...

Türk Telekom’un Muud uygulamasından 9 Şubat sabahı cep telefonum üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 12 aylık Muud Premi...um üyelik satın aldım ve kartımdan 224,99 TL çekildi. Buna rağmen Muud hesabımda Premium üyeliğim hâlâ aktif görünmüyor. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, uzun s...

19/01/2026 tarihinde TT uygulamasında kalan kullanımı görmek için girdim. Yönergeleri takip ederken yanlışlıkla Muud üye...liğine tıkladım. Akabinde 5 dakika içinde TT 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine bağlandım ve sorunu anlattım. Müşteri temsilcisi Muud üyeliğinin 12 ücretsiz olduğun...

Türk Telekom hattım üzerinden kullandığım Muud Premium aylık üyeliğimi yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum.... Hem SMS göndererek hem de farklı yolları deneyerek iptal talebinde bulunmama rağmen üyelik her ay yenilenmeye devam ediyor ve ücret çekiliyor. Telefonla müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak tarafıma tanımlanan 12 aylık hediye Muud Premium üyeliğimi bir türlü aktif edemiyoru...m. SMS ile gönderilen linke defalarca tıklamama rağmen sayfa açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermeden öylece bekliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Türk Telekom’un Prime müşteri...

Yaklaşık 6 ay önce Muud müzik uygulamasına yıllık üyelik yaptırmama rağmen, son 5 aydır her ay kredi kartımdan 34,99 TL ...ücret kesilmektedir. Ben yıllık üyelik kullanırken, haberim ve onayım olmadan aylık ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez üyelik iptali işlem...

Muud web sitesi üzerinden yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Site üzerinden iptal işlemini yaptığımda ...iptal edildiğine dair bilgilendirme geliyor ancak buna rağmen üyeliğim devam ediyor ve her ay faturama yansımaya devam ediyor. Her ay faturama yaklaşık 39,99 TL tutarında Muud üye...

19.12.2025 tarihinde saat 13.50 civarında kredi kartımla 12 aylık Muud Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz... bir şekilde gerçekleşti, kredi kartımdan 199,99 TL tahsil edildi ve Play Store üyelikler / bütçe ve geçmiş bölümünde de işlem kayıtları görünüyor. Buna rağmen Muud uygulamasında P...

Faturalı hattıma tanımlı Muud aylık paketimi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İptal... için gerekli tüm yolları denememe rağmen sonuç alamadım. İptal talebi gönderdiğimde tarafıma “3 gün içinde iptal olacak” şeklinde mesaj geliyor fakat üzerinden 3 gün geçmesine ra...

Türk Telekom evde internet aboneliğim (müşteri no: 88166140**) ile ilgili bilgim ve iznim dışında Muud dijital üyeliği a...çıldığını 13 Kasım’da fark ettim. Online işlemlerden gelecek ayki faturamda artış olduğunu gördüm, ancak abonelikler kısmında herhangi bir ekstra üyelik görünmüyordu. İnternet tara...

Cumartesi gece saat 01:02’de cep telefonumdaki Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından, Evde İnternet sekmesinden Mu...ud Premium üyeliği satın aldım. Ancak ödeme alınmasına rağmen üyeliğim aktif olmadı. Aynı gün saat 20:57’de, hizmeti kullanamadığım için üyeliği iptal ettim. Buna rağmen, gelecek d...

16 Ağustos’ta, Türk Telekom mobil uygulamasında karşıma çıkan Muud Premium reklamı nedeniyle, herhangi bir onay veya bil...gilendirme olmadan, tek tuşla Muud Premium 12 Aylık üyeliğim başlatıldı. Üyelik işlemi sırasında kesinlikle onayım alınmadı, sadece üyeliğin başladığına dair bir SMS aldım. Üyeliği...

15/07/2025 tarihinde Türk Telekom Prime Mobil Faturalı hattıma, Türk Telekom Sil Süpür kampanyası kapsamında “6 ay hediy...e” başlığıyla Muud üyeliği tanımlandı. Uygulama ve SMS yoluyla bu hediyeyi kabul ettim, ancak Muud servisini hiç kullanmadım. Üyeliğimi iptal ettirmek için “İptal” yazıp 7979’a SMS...

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom Muud müzik uygulamasında 12 aylık Premium üyelik satın aldım ve ödemem faturamdan çeki...ldi. Türk Telekom faturamdan ödemenin alındığını da teyit ettim. Android cihazımda uygulama içinden giriş yapmama rağmen Premium üyeliğim otomatik olarak aktifleşmiyor. Üyeliğim si...

Muud Premium aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde aylık 39,99 TL ödeme yapıyordum. Türk Telekom uygul...amasında yer alan Muud 12 aylık 169 TL kampanyasına tıkladım, ancak aboneliğimin hala 39,99 TL olarak yenileneceği görünüyordu. 12 aylık aboneliğin aktif olmadığını düşünerek farkl...

Türk Telekom Prime Mobil Faturalı hattıma, 01.08.2025 tarihinde “12 ay hediye” başlığıyla Muud üyeliği tanımlandı, ben d...e uygulama ve SMS yoluyla bu hediyeyi kabul ettim. Ancak, kısa süre sonra bu servisi iptal ettirmek istediğimde; 02.08.2025’te “İptal” yazıp 7979’a SMS göndermeme ve müşteri hizmet...

Muud'dan 12 aylık üyelik aldık ancak sistemde üyeliğimiz 1 aylık olarak görünüyor. Türk Telekom ve Muud bu soruna çözüm ...bulamıyor ve 12 aylık ücret kesintisi yapılıyor. 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bir cevap alamadık ve geri dönüş yapılmıyor. Biz tekrar aradığımızda ise aynı cevapları alıyoruz.

Muud üyeliğimi iptal edin. Türk Telekom Sil Süpür'den 6 aylık ücretsiz üyelik geldi. Ben mecbur değilim. Lütfen iptal ed...in. Üyeliğimi hem de acil olarak iptal etmek istiyorum. 7979'a SMS attım, cevap yok. Ana sayfanızdan iptal ettim, yine iptal olmadı. Acil üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum.

Türk Telekom Sil Süpür'den kazandığım 6 aylık Premium Muud üyeliği nedense aktif edilemiyor. Türk Telekom'u aradığımda b...öyle bir hediye olmadığı, SMS'lerin görüntülenemediği ve bunların ekran görüntüsünü alıp e-posta ile göndermem gerektiği söylendi. Bu 3 sene içerisinde yaşadığım üçüncü Muud vakası...

Muud Prime üyesiyim Türk Telekom kampanyasından 12 aylık, ancak indirme butonu yok, 250 aylık indirme hakkım var nasıl o...lacak, detaylı bilgi istiyorum, Türk Telekom'un bir konuda açıklamaları son derece yetersiz. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler.