Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikten Kredi Kartıma Sürekli Ücret Çekiliyor

profile
Erdem
03 Mart 13:21
514

Uzun süre önce Muud uygulaması üzerinden aylık bireysel üyeliğimi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan hâlâ düzenli olarak ücret çekme denemeleri yapılıyor. Yaklaşık 2 yıldır her gün 7,99 TL tutarında işlem deneniyor ve bu duruma ilişkin sürekli SMS almaya devam ediyorum.

01.03.2026 tarihinde “8202 ile biten kartınızla nomupa / TTNET Müzik iş yerinden 7,99 TL tutarındaki işleminiz kartınızın son kullanma tarihi hatalı olduğu için onaylanamamıştır, doğru son kullanım tarihi bilgisi ile işleminizi tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Ben üyeliğimi uygulama üzerinden daha önce iptal ettiğim için, bu mesajlar ve işlem denemeleri benim bilgim ve isteğim dışında gerçekleşiyor.

Üyeliğimin gerçekten iptal edilip edilmediğinin sistemlerinizde kontrol edilmesini, varsa arka planda açık görünen tüm Muud/TTNET Müzik üyeliklerimin tamamen sonlandırılmasını ve kredi kartım üzerinden artık hiçbir şekilde çekim denemesi yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, gerekli kontroller ve işlemler yapıldıktan sonra tarafıma SMS veya e-posta ile net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

iptal-edilen-uyelikten-kredi-kartima-surekli-ucret-cekiliyor-2.jpg
iptal-edilen-uyelikten-kredi-kartima-surekli-ucret-cekiliyor-1.jpg
Erdem
Erdem
10 Mart 16:24

Üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettiğime rağmen, kredi kartımdan her gün 7,99 TL tutarında çekim denemeleri yapılıyor ve bu konuda hiçbir iletişim kurulmadı. 01.03.2026 tarihinde aldığım SMS de işlem onaylanamadığını belirtiyor, ancak üyeliğim hâlâ aktif gibi görünüyor. Bu durumu sisteminizde kontrol edip, tüm Muud/TTNET Müzik üyeliklerimi tamamen sonlandırmanızı ve gelecekte hiçbir çekim yapılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muud Üyeliği İptal Edilemiyor, Aylık 40 TL Kesintisi Sürüyor

profile
Yiğit
11 Şubat 11:33
853
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
20 Temmuz 2023 11:45
7.555

Türk Telekom Üzerinden Muud Müzik Üyeliği Yokken Sürekli Ücret Çekilmesi

profile
Şerafettin
07 Ocak 11:10
1.133
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Üyelikte Aylık Kesintiler Ve İptal Sorunu

profile
Aydın
30 Aralık 2025 12:51
2.659

profile
Muhammet
17 Temmuz 2023 12:35
2.126
Benzer Şikayet Yaz