to read complaints and reviews, or file yours.4 aylık bebeğim için Mustela Stelatopia Intense krem ve oil bebek yağını, 3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Beyazecza ...ve Kozvit satıcılarından satın aldım. Ürünleri bebeğimin bacaklarına ve gövdesine iki günde bir olacak şekilde kullandım. Ürünü kullandıktan hemen sonra bebeğimin özellikle bacakl
Yaklaşık 1 ay önce eczaneden Mustela pişik kremi satın aldım. Hafif kızarıklığı olan 16 aylık bebeğimin poposuna, geçmes...i için bu kremi sürdüm ancak tam tersine durum çok daha kötü hale geldi. Kremi kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 gün sonra poposunun her tarafında sivilce benzeri döküntüler oluştu
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mustela Creme Change Crema Balsamo Vitamin Barrier Cream pişik kremini bebeğimde kul...landıktan sonra, poposunda minik beyaz sivilceler ve kızarıklık oluştu. Doktor önerisiyle Travazol krem kullandık ve bu şikayetler geçti. Daha sonra sivilceler ve kızarıklık tamam
Mustela’nın kendi web sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde shp10505031 numaralı siparişimi oluşturdum ve siparişim 28 Şub...at’ta elime ulaştı. Kampanya kapsamında anne bebek ürünlerinden 5 adet ürün alana sepet hediyesi olduğu için özellikle beş ürün tercih ettim. Siparişimde Hydra Bebe Organik Avokad
"Merve Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Konu hakkında tarafımı detaylı şekilde bilgilendirmiş ve alternatif ürün seçimi konusunda gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olmuştur. Nazik yaklaşımı ve profesyonel desteği için kendisine teşekkürlerimi sunarım."
9 aylık bebeğimin hassas cildi için Mustela Stelatopia yüz kremi satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra çok ciddi b...ir sorun yaşadık. Kremi yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım, 3 gün boyunca bebeğimin yüzüne uyguladım. Ürünü bıraktıktan sonra yüzünde sivilce gibi, kızarık kızarık benekler
Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun ol...an ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda,
"Teşekkür ederim"
Mustela Stelatopia kremi bugün Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü elime alır almaz kapağını açtığımda son derece ağır v...e bozulmuş bir koku ile karşılaştım, resmen son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış kremler gibi kokuyordu. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 9. Ay bitimi olarak görünmektey
Mustela’nın kendi satış sitesi olan mustela.com üzerinden Stelatopia+ bebek kremi siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarih...inde elime ulaştı; ancak paketi açtığımda son kullanma tarihinin 30.01.2026 olduğunu gördüm. Yani bana gönderilen ürünün son kullanma tarihi sadece 2 gün sonraydı. Bebeklerde kull
Mustela pişik kremini ilk kez 1 yaşındaki bebeğim için Pendik Şirin Eczanesi’nden satın aldım. İyi gelir düşüncesiyle ku...llandım ancak kremi sürdükten hemen sonra bebeğimin cildinde döküntüler başladı, kullanmaya devam ettikçe bu döküntüler arttı, soyulmalar oldu ve bebeğimi ciddi şekilde rahatsız et
Mustela pişik kremi kullandıktan sonra bebeğimin poposunda içi beyaz dolgulu, sivilce tarzında kabarcıklar ve yaralar ol...uştu. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 5 gün sonra bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştık ve bu nedenle ürünün bebeğ
Uzun süredir bebeğimin cildine güvenerek Mustela 123 Barrier pişik kremi kullanıyordum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak ...kullandığım ürün, 20 gün önce bebeğimin ciddi şekilde pişik olmasına neden oldu. Kremi kullanmayı bıraktığımda pişik sorununun düzelmesi, problemin kullandığım ürünle ilgili olabil
Mustela pişik kremini yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. İlk başlarda bir tane akne çıktı, bebeğimin yüzünde önceden de s...ivilceler olduğu ve kendiliğinden geçtiği için önemsemedim. Ancak bu kez poposunda kızarıklıkla birlikte akneler oluşmaya başladı. Kremi sürmeye devam ettim, belki geçirir diye düş
Mustela pişik kremini Hepsiburada üzerinden satın alarak bebeğimin her bez değişiminden sonra düzenli olarak uyguladım. ...Kremi kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra bebeğimin pişik olan bölgesinde kırmızı noktalar ve belirgin bir tahriş oluştu. Bugün itibarıyla ürünü kullanmayı bıraktım ve ş
Mustela normal cilt Yenidoğan şampuanını yaklaşık 3 aydır 3 aylık oğlumda k...ullanıyorum. Daha önce de zaman zaman kızarıklıklar oluyordu ancak çok önem
Uzun süredir güvendiğimiz bir marka olduğu için bebeğimizde Mustela Vitamin Barrier Cream 1‑2‑3 pişik kremini kullanıyor...duk. Yaklaşık iki aydır çok küçük miktarlarda, iki‑üç günde bir olacak şekilde seyrek kullanırken herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık bir hafta önce, 02.01.2026 tarihin
"Sorunumu dinleyip hallettiğiniz için teşekkür ederim. Hediyeler için teşekkür ederim"
Mustela markasına ait Stelatopia cilt bariyer yenileyici kremi, eczanenin önerisiyle 16 Aralık tarihinde bebeğimin cildi... için aldım ve ilk kullanımda ciddi bir reaksiyonla karşılaştık. Ürünü sürdükten birkaç saat sonra bebeğimin yüzünde pütür pütür döküntüler, vücudunda ise kırmızı döküntüler oluştu
Bebeğim için kullandığım Mustela krem ve şampuan sonrasında bebeğimin vücudunda ciddi alerji oluştu. Ürünü kullandıktan ...sonra başlayan bu alerji yaklaşık 2 aydır bir türlü geçmiyor ve bu süreç bizi hem çok endişelendirdi hem de yordu. Alerji şikayetleri üzerine doktora götürdüğümüzde bebeğime krem
Mustela vücut nemlendiricisini 2,5 aylık bebeğimin yanaklarına uyguladıktan sonra ciddi şekilde kızarıklık ve tahriş olu...ştu. Daha önce hiçbir üründe böyle bir sorun yaşamamıştık, bu nedenle özellikle hassas bebek ürünü olduğu için Mustela’yı tercih etmiştik. Durumu fark eder etmez doktora danıştık,
Bebeğim 27 günlük ve doğduğundan beri ara ara, özellikle de son bir haftadır daha sık mustela pişik önleyici krem kullan...ıyorum. Kremi sürdüğüm popo bölgesinde, uygulama sonrasında küçük sivilceler oluştuğunu fark ettim. Bu durum beni bir anne olarak oldukça endişelendirdi, çünkü hassas ciltli bir ye
"Güzel yaklaşımları ve ilgilenmeleri için teşekkürler geri dönüş ve çözüm odaklı olmaları hoştu krem hariç markanın diğer ürünlerini kullanmaktayım"
1,5 aylık kızım için doktorumuz atopik cilt teşhisi koydu ve krem olarak Mustela Stelatopia önerildi. Ben de bu öneriye ...güvenerek ürünü eczaneden satın aldım. Kremi toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımda kızımın yüzünde kızarıklık ve kuruluk arttı, ayrıca yüzünde pütürcükler oluşmaya başladı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
