Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mustela Stelatopia Krem Bebeğimin Cildini Daha Da Kötüleştirdi

6 Aralık 2025 11:172.160

1,5 aylık kızım için doktorumuz atopik cilt teşhisi koydu ve krem olarak Mustela Stelatopia önerildi. Ben de bu öneriye güvenerek ürünü eczaneden satın aldım. Kremi toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımda kızımın yüzünde kızarıklık ve kuruluk arttı, ayrıca yüzünde pütürcükler oluşmaya başladı.

Bugün ürünü tekrar denemek için çok az miktarda sürdüğümde, sürdüğüm anda kızımın yüzü anında kızardı ve ağlama krizine girdi. Yani ürünün, atopik cilt için önerilmesine rağmen bebeğimin cildini rahatlattığı değil, tam tersine daha da kötüleştirdiğini deneyimledim. Bu nedenle ürünü kullanmayı tamamen bıraktım.

Fişini maalesef saklamadım ancak ürün neredeyse hiç kullanılmadı, yeni sayılacak durumda. Bebeğimin bu üründen olumsuz etkilenmesi nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığı ve mağduriyetin giderilmesi için Mustela Stelatopia krem bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

8 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşmadık dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mustela Stelatopia Krem Oğlumda Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

11 Ekim 2025 21:233.733

25 Eylül 2025 tarihinde eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım ve 26 Eylül’den itibaren 6 yaşındaki oğlumun kuru ...

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

18 Şubat 2024 10:244.611

Mustela markasının atopik ciltler için ürettiği Stelatopia kremi kullanmıştım. Ürünün bebeğimin cildinde beklediğim etki...

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
1 Destek
1

Bebek Kremi Ciltte Alerji Ve Yanma Yaptı, Güvenimiz Sarsıldı

30 Kasım 2025 20:251.895

Bebeğimin kuru ve hassas cildi için Mustela Stelatopia Lipid-Replenishing Cream kullandık. İlk başta kızarıklık ve reaks...

Bebek Kremi Ciltte Alerji Ve Yanma Yaptı, Güvenimiz Sarsıldı

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

6 Ocak 2025 01:068.744

Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için muste...

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu

27 Kasım 2025 17:492.508

Bebeğim doğduğundan beri Mustela Stelatopia krem ve Mustela avokado şampuan kullanıyordum. Şu anda bebeğim 5 aylık ve öz...

Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu
Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
Mustela Kremden Sonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Mustela KremdenSonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Profil fotoğrafı
Nebiye

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru