Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebek Pişik Kremi Kullanımı Sonrası Ciltte Reaksiyon Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Tuğçe
07 Aralık 2025 15:24
569
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Güzel yaklaşımları ve ilgilenmeleri için teşekkürler geri dönüş ve çözüm odaklı olmaları hoştu krem hariç markanın diğer ürünlerini kullanmaktayım”

Uzun süredir bebeğimde Mustela Creme Change pişik kremi kullanıyordum ve şimdiye kadar yaşadığım problemi bu kreme bağlamamıştım. Yaklaşık 5,5 aydır düzenli olarak kullanıyorum. 6 Aralık’ta bebeğimin poposunda hafif bir kızarıklık olunca yine aynı kremi sürdüm, ancak sonrasında kızarıklık artmaya ve küçük bir alanda beyaz beyaz sivilceler oluşmaya başladı.

Bebeğim çok küçük olduğu için cildinde böyle bir reaksiyon görünce endişelendim. Oppo bölgesindeki bu küçük alanda oluşan beyaz sivilce ve kızarıklığın, kullandığım Mustela Creme Change pişik kreminden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü Ankara Keçiören’deki bir eczaneden almıştım ancak üzerinden zaman geçtiği için fişini maalesef saklayamadım, eczanenin adını da hatırlamıyorum.

Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa değişim yapılmasını ve bu reaksiyonla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Özellikle bebeklerde kullanılan bir üründe böyle bir sorun yaşayınca markanın durumu ciddiyetle ele almasını ve geri dönüş yapmasını bekliyorum.

bebek-pisik-kremi-kullanimi-sonrasi-ciltte-reaksiyon-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
08 Aralık 2025 15:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail adresinize dönüş sağladık. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Telefonunuza tekrar dönüş yapılacaktır. Sevgiler

Tuğçe
Tuğçe
24 Aralık 2025 21:24

Güzel yaklaşımları ve ilgilenmeleri için teşekkürler geri dönüş ve çözüm odaklı olmaları hoştu krem hariç markanın diğer ürünlerini kullanmaktayım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Sorunlarına Yol Açtı

profile
Kerem
20 Kasım 2025 20:35
1.129
Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Sorunlarına Yol Açtı

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

profile
Sevin
10 Eylül 2025 10:12
2.129
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Döküntü Ve Sivilce Yaptı, Ücret İadesi Talebim Var

profile
Belgin
08 Ağustos 2025 23:54
3.671
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Cilt Reaksiyonu Ve Sivilce Oluşumuna Sebep Oldu

profile
Selin
02 Ağustos 2025 13:06
1.908
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burcu
11 Temmuz 2024 01:39
3.161
"Merve hanım çok ilgilendi hediye bir ürünle değişim yapıldı teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru