Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Kremi İlk Kullanımda Ciltte Döküntüye Neden Oldu, Endişeliyim

profile
Ayşegül
21 Aralık 2025 12:41
1.066

Mustela markasına ait Stelatopia cilt bariyer yenileyici kremi, eczanenin önerisiyle 16 Aralık tarihinde bebeğimin cildi için aldım ve ilk kullanımda ciddi bir reaksiyonla karşılaştık. Ürünü sürdükten birkaç saat sonra bebeğimin yüzünde pütür pütür döküntüler, vücudunda ise kırmızı döküntüler oluştu. Vücudundaki döküntüler iki gün içinde geçti ancak yüzündeki pütürlü görünüm tamamen toparlanmadı ve hâlâ hafif pütürlü bir yapı devam ediyor.

Durumu ürünü aldığım eczane ile paylaştığımda, büyük ihtimalle kremin kendisinden kaynaklı olabileceği söylendi. Bebeğimin hassas cildi için özellikle güvenerek aldığım bir ürünün böyle bir reaksiyona sebep olması beni endişelendirdi.

Ürünün içeriği ve bu yaşanan reaksiyonla ilgili olarak konunun incelenmesini, gerekiyorsa ürünün analizinin yapılmasını, benzer bir durumun yaşanmaması adına tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Aralık 2025 16:08 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Ürün görselleri ile ilgili tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılmıştır. Gönderdiğimiz e-postayı yanıtlamanızı rica ederiz.

Ayşegül
Ayşegül
24 Aralık 2025 20:39
Bebek Kremi İlk Kullanımda Ciltte Döküntüye Neden Oldu, Endişeliyim
Bebek Kremi İlk Kullanımda Ciltte Döküntüye Neden Oldu, Endişeliyim

Konu ile ilgili olarak bebeğin vücudunda olan döküntüler ve yüzündeki kırmızılar bu şekilde olmuştur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Kremi Ciltte Alerji Ve Yanma Yaptı, Güvenimiz Sarsıldı

profile
Yasemin
30 Kasım 2025 20:25
1.727
Bebek Kremi Ciltte Alerji Ve Yanma Yaptı, Güvenimiz Sarsıldı
bebek-kremi-ciltte-alerji-ve-yanma-yapti-guvenimiz-sarsildi-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu

profile
05 Ekim 2025 11:10
1.519
Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

profile
Betül
18 Şubat 2024 10:24
4.611
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Stelatopia Krem Bebeğimin Cildini Daha Da Kötüleştirdi

profile
06 Aralık 2025 11:17
1.899
1
Isilay sonuçtan hiç memnun değil

Bebekte Alerji Yapan Mustela Stelatopia Krem

profile
Isilay
19 Ekim 2024 21:55
4.193
Bebekte Alerji Yapan Mustela Stelatopia Krem
Bebekte Alerji Yapan Mustela Stelatopia Krem

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru