to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Kremi İlk Kullanımda Ciltte Döküntüye Neden Oldu, Endişeliyim
Mustela markasına ait Stelatopia cilt bariyer yenileyici kremi, eczanenin önerisiyle 16 Aralık tarihinde bebeğimin cildi için aldım ve ilk kullanımda ciddi bir reaksiyonla karşılaştık. Ürünü sürdükten birkaç saat sonra bebeğimin yüzünde pütür pütür döküntüler, vücudunda ise kırmızı döküntüler oluştu. Vücudundaki döküntüler iki gün içinde geçti ancak yüzündeki pütürlü görünüm tamamen toparlanmadı ve hâlâ hafif pütürlü bir yapı devam ediyor.
Durumu ürünü aldığım eczane ile paylaştığımda, büyük ihtimalle kremin kendisinden kaynaklı olabileceği söylendi. Bebeğimin hassas cildi için özellikle güvenerek aldığım bir ürünün böyle bir reaksiyona sebep olması beni endişelendirdi.
Ürünün içeriği ve bu yaşanan reaksiyonla ilgili olarak konunun incelenmesini, gerekiyorsa ürünün analizinin yapılmasını, benzer bir durumun yaşanmaması adına tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün görselleri ile ilgili tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılmıştır. Gönderdiğimiz e-postayı yanıtlamanızı rica ederiz.
Konu ile ilgili olarak bebeğin vücudunda olan döküntüler ve yüzündeki kırmızılar bu şekilde olmuştur
