to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran’da Mardin Nusaybin A101 şubesinden aldığım Muratbey taze kaşar peynirinin paketini açtığımda, peynirin hemen a...ltında kocaman bir kıl gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü kesinlikle tüke
Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri 500 gr ürünü henüz açılmamış olmasına ve son kullanma tarihine yaklaşık 5 ay olmas...ına rağmen buzdolabımda dururken küflendiğini fark ettim. Ürünü Mersin Akdeniz’de bulunan Nevzat Peynir Dünyası’ndan almıştım ve baştan beri buzdolabında normal koşullarda saklıyor
Muratbey markasına ait taze kaşar peynirini 24.05.2026 tarihinde İstanbul K...artal Yakacık’ta bulunan Taze Pazar şubesinden satın aldım. Ürünü tüketmek
"Tarafıma en kısa sürede dönüş sağlandı gerekli açıklamalar yapılıp hediye çeki tanımlandı teşekkür ederim. 💐"
Muratbey marka 300 g tam yağlı taze kaşar peynirini bir marketten eşim satı...n aldı. Ürünün son kullanma tarihi 11.09.2026 olmasına rağmen, peyniri daha
"Teşekkürler aslı hanıma iletişime geçip gayet güzel samimi yardımcı oluşundan dolay"
"İlgilerine teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde A101 marketten Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri 5...00 gram ürününüzü satın aldım. Ürünü açıp ilk yediğimiz anda peynirin tadın
"Öncelikle üründeki sorunu bildirdiğim andan beri sorunun çözümü ve telafisi için gerekli aksiyonları alan Muratbey peynir müşteri ilişkileri Aslı hanıma teşekkür ediyorum. Teşekkürler"
"Üründe bozulma olduğu belirtildi ve hatanın kök sebebi konusunda açıklayıcı bilgi verildi. Ürün değişim kodu paylaşıldı. Sorun çözüldü, teşekkürler."
25.02.2026 tarihinde CarrefourSA’dan Muratbey marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda peynirin küflü ol...duğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi 20.10.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımı riske atan hem de markaya olan güvenimi sarsan bir durum oldu. Bu nede
"Markaya ve marka temsilcisi Aslı Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetimi paylaştığımın hemen ertesi günü tarafıma ulaşıp, yeni ürünleri temin etmemi sağladılar. Ürünlerinin arkasında durdukları ve müşterilerini mağdur etmedikleri için çok teşekkürler."
"Bildirim sonrası firma tarafından hızlıca geri dönüş yapıldı. Aslı Hanım tarafından tüm detaylarıyla süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı. Hem firmaya hem de Aslı Hanım'a çok teşekkür ederim. 😊"
"Markadan Aslı hanım hemen iletişime geçti yaşadığım durum için üzgün olduklarını, durumun neden olabileceğini izah etti. Özürlerini iletti. Çok kibar ve samimiydi İndirim çeki vasıtası ile de ürünü yeniden almamı sağlayıp telafi edeceklerini iletti. Markaya ve Aslı hanıma teşekkür ediyorum Keşke her firma sizin gibi olsa Severek tükettiğimiz ürünlerinize güvenle devam edeceğiz."
Muratbey markasına ait tam yağlı taze kaşar peynirini yaklaşık bir hafta ön...ce Ankara Keçiören’de bulunan Akyurt marketten satın aldım. Ürün açılmamış
"Sorunun nedeni açıklandı ; ürün değiştirildi"
"Hızlı dönüş ve şeffaf bildirim için teşekkür ederim"
"Ben bu kadar hızlı aksiyon alan başka firma görmedim tüm yetkililere teşekkür ederim ancak ürünlerin soğuk zincirini bozup sonrasında kampanya dahilinde satışını yapan marketlerden nasıl güvenip alışveriş yapacağız bundan sonra bilmiyorum"
Muratbey marka 500 gr tam yağlı taze kaşar peyniri A101’den bugün satın aldım. Pizzaları hazırlarken peyniri doğrayıp te...psilere yerleştirdiğimiz aşamada herhangi bir sorun fark etmedik. Üç tepsi pizza piştikten sonra yemeye başladığımızda ise yoğun bir deterjan tadı ve kokusuna benzer çok ağır bir t
10 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı Market Kurtköy şubesinden Muratbey tam yağlı taze kaşar peyniri ...satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 06/05/2026 14:32, parti numarası ise 01/FF/0908/KZ120 olarak yer almaktadır. Ürünü açıp çiğ olarak tattığımda bozuk sütü an
"Teşekkürler. Aslı hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
"Şikayetimi ilettikten kısa bir süre sonra markanın müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi ürününün arkasında duran bir marka teşekkür ederim"
M**** Bey taze kaşar peynirinden tost yapmak için paketi yeni açıp dilimlerken, peynirin içinde yabancı bir cisim fark e...ttim. Ürünü henüz tüketmeden, doğrama esnasında bu yabancı cisimle karşılaştım ve açıkçası gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin oldum. Gıda gibi doğrudan tüketime yönel
"Sorunlu ürünler değiştirildi teşekkür ederim"
28.11.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Muratbey tam yağlı taze kaşar peyniri 500 g ürünüyle ilgili yaşadığım ...bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü akşam aldım, ertesi sabah kahvaltıda kullanmak için açıp doğrarken kokusunun normalden farklı olduğunu fark ettim. Yine de denemek için servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87