to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri talebine vermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim."
Merhaba, 16.11.2026 son tüketim tarihli, Muratbey marka lor peynirini sat...ın aldıktan sonra ürünü açtığımda görsellerde de görüldüğü üzere yapısında
Ankara Altındağ’da bulunan Eko Gross marketten Mart ayında Muratbey klasik lor peyniri satın aldım, ürünü Nisan ayında k...ullanmaya başladım. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanma tarihi 04.09.2026 olarak yazmasına rağmen, daha ilk kullanımda içinden siyah siyah parçalar çıktığını gördüm. İlk anda çör
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler."
23 Nisan günü İstanbul Fatih’teki Happy Center marketinden Muratbey marka lor peyniri satın aldım. Aynı gün börek yapmak... için paketi açtığımda, ürünün içinde kocaman küflenmiş peynir parçaları olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi henüz Haziran ayına aitti, yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen
Muratbey markasına ait lor peyniri ürününü satın almak üzere Tekirdağ Kapaklı’da Onur Market Yuvam şubesinde incelediğim... sırada, ürünün ambalajı kapalı görünmesine rağmen küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün hava almış olabileceğini düşündüm; ancak son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu ş
"İlginiz için teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli V***** K***** H***** şubesinden Muratbey marka 500 gramlık paket lor peyniri s...atın aldım. Ürünü börek yapmak için kullandım, ancak sonrasında tadına baktığımda peynirde belirgin bir acılık olduğunu fark ettim ve sanki içinde karbonat ya da kabartma tozu benz
Yaklaşık 2015 yılından beri Muratbey markasını, özellikle de lor peynirini ...severek ve güvenerek tüketiyorum. Bugüne kadar alışverişlerimde hep içim ra
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
"İlgilendikleri için teşekkür ederim önceden de tükettiğim bir marka ve üründeki değişim satışa sunulduğu marketteki bulunduğu kosullada alakalı olabilir fakat buna rağmen açıklama yapıldı teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi markanın ürünlerinin arkasında duruyor olması müşterilerle bu kadar ilgilenmesi çok güzel, bozuk olan ürünlerim için hediye çeki verildi bu da müşterileri mağdur etmediklerini gösterir"
"Gerekli açıklamalar yapılarak bana geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinin ilgisi için."
Satın aldığım Lor Peyniri son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü ve bozuk çıktı. Bu durum ister istemez insan...ı sorgulamaya itiyor. SKT neye göre belirleniyor. Çok rahatsız edici bir durum. İletişime geçmenizi bekliyorum. Hem ürünün fotoğrafları hem de satın aldığım zamanı görebileceğiniz
"Şikayetimle ilgili çok güzel şekilde ilgilenildi, markaya teşekkürler."
Muratbey lor peynirinin son kullanma tarihi 20/09/2025 olmasına rağmen poşetin içerisinde yumak şeklinde küfler var. Pak...eti açmak için elime aldığımda yumak şeklinde küfleri gördüm ve açmadım. Son kullanma tarihini alırken dikkat ettim Şişli 19 Mayıs mahallesinde bulunan BİM marketten aldım. Küflü ç
"Sorun Çözüldüğü için Teşekkürler"
"Teşekkürler Murat bey iyi çalışmalar diliyorum ilginiz alakanız için"
"Geri dönüş hem yazılı hem arayarak sağladığınız için teşekkür ederim"
Dün A101 marketten aldığım lor peynirinden kıl çıktı. Bilindik, güvenilir m...arka diye alıyoruz ama hiç hijyenik değil. İyi ki fark ettim de yemedik. Şi
"Teşekkürler ilginiz için."
"Marka ürünlerinin arkasında duruyor problem Olduğunda mağduriyet gideriliyor. Teşekkürler"
Merhaba, Muratbey peynir çok sevdiğim ve güvenerek tükettiğim bir üründür. ...18/01/2025 tarihinde Sarıyer Market, Carrefour SA, Migros Türkiye ve Çağrı
20.10.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Happy centerdan aldığım Muratbey lor ...peynir içinde yeşillikler bulunmaktadır. Son tüketim tarihi 2025 yılı olara
"Firmaya soruna hızlı geri dönüşü, ve telafisi için teşekkür ederim"
"Tarafıma aynı gün sabah mesaj atılmış. İstenmeyen olarak düştüğünden ben görememişim. Aradılar konuştuk. Bana hediye kartı göndereceklerini söylediler. Süt ürünü olduğu için anlık hava değişiminden kaynaklanabileceğini söylediler. Ben alışverişlerimi firmadan yapmaya devam edeceğim. Herhangi bir sorunum yoktur. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87