Muratbey Tam Yağlı Kaşar Ambalaj Kapalıyken Küf Bulunması

Muratbey markasına ait tam yağlı taze kaşar peynirini 13.09.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.01.2027 olmasına rağmen, ambalaj hâlâ kapalıyken peynirin içinde küf olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine oldukça uzun süre varken bu durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur.

Ürünü aldıktan sonra henüz firma ya da market ile iletişime geçmedim. Ambalajı açılmamış bir üründe bu şekilde küf oluşmasının üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu ürünle ilgili para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu durumun nedeninin araştırılmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.