Muratbey Burgu Peynirinde Yabancı Madde Bulundu, Ücret İadesi Talebi

2 Ekim tarihinde Doğubayazıt’taki Migros mağazasından Muratbey burgu peynir satın aldım. Ertesi gün peyniri tüketmek için ambalajdan çıkarıp tabağıma koyarken, peynirlerden birinin içinde gömülü şekilde yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Peyniri kestiğimde bunun peynire sonradan karışmış, farklı bir madde olduğunu açıkça gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durumdur.
Ürünü henüz Migros mağazasına ya da Muratbey müşteri hizmetlerine götürmedim. Yaklaşık 170 TL ödediğim bu ürün için Migros’tan ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca üretici firma Muratbey’in de bu durumla ilgili açıklama yapmasını, gerekli incelemenin yapılarak üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İpek E. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
















