Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küf Sorunu

Muratbey Kaşar Peynirinde Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Küf Sorunu
22
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Muratbey müşteri ilişkileri birimi geri dönüş yapıp açıklama yaptı, teşekkürler.

Muratbey Kaşar Peyniri Son Kullanma Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Çıktı

13 Eylül 2026 Pazar günü Kırklareli/Lüleburgaz'da Migros Sanal Market uygulaması üzerinden farklı ürün siparişleri verdim. Satın alınan ürünlerin içinde 2 adet 500 gram Muratbey kaşar peyniri de var.

Ürünlerin ikisinin de ambalajını açmadık. Ürünler teslim edildiğinde poşetten çıkardığımızda soğuktu,
Yani ürünün markette buzdolabında, soğuk zincir koşullarına uygun şekilde muhafaza edildiği anlaşılıyor.

Ürünü açmadan paketi kontrol ettiğimde ürünlerden birinin fotoğraf ve videoda göreceğiniz üzere nokta şeklinde küflenmiş olduğunu fark ettim. Her iki ürünün de son kullanma tarihi geçmemiş durumda ve ambalajlarında herhangi bir yırtık, delik veya açılma bulunmuyor. Ürünün son kullanma tarihi : 26/03/2027 olarak görünüyor. Açıkçası diğer ürünün de içeriden küflü olabileceğinden şüpheliyim.

Kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettiğimiz bir markanın, ambalajı tamamen kapalı ve son kullanma tarihi geçmemiş bir ürününde böyle bir durumla karşılaşmak bizi ciddi anlamda şaşırttı. Özellikle söz konusu bir gıda ürünü olduğu için bu durumun nasıl meydana gelebildiğine dair açıklama bekliyorum.

E-arşiv fatura no : e012026061071906

Üretici firmadan konuyla alakalı bir açıklama bekliyorum, aksi takdirde Alo 174 Gıda Hattı, Türkiye Cumhuriyeti Tarım ve Orman Bakanlığı'na yaşadığım durumu aktaracağım.

İsmail
14 Eylül 12:27

Muratbey müşteri ilişkileri birimi geri dönüş yapıp açıklama yaptı, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros’ta Satın Alınan Muratbey Kaşarı Ambalajda Küflü Çıktı

119

22.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM içindeki Migros mağazasından Muratbey marka 300 gram taze kaşar peynir...

Migros’ta Satın Alınan Muratbey Kaşarı Ambalajda Küflü Çıktı
Migros’ta Satın Alınan Muratbey Kaşarı Ambalajda Küflü Çıktı

Muratbey Kaşar Peynirinde Küf: Son Kullanma Tarihi Yanıltıcı

143

22.07.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM içindeki Migros şubesinden Muratbey 300 gram taze kaşar peyniri satın aldım. Ür...

Muratbey Kaşar Peynirinde Küf: Son Kullanma Tarihi Yanıltıcı
Muratbey Kaşar Peynirinde Küf: Son Kullanma Tarihi Yanıltıcı
Çözüldü

Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu

1 Eylül 2025 23:54739

"Müşteri hizmetlerinden A** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun tedarik zincirinden kaynaklandığını söyledi ve telafi edildi."

Aldığım Kaşar Peynirde Kötü Koku Ve Tat, Son Kullanma Tarihi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muratbey Lor Peyniri Bozuk Çıktı!

Muratbey LorPeyniri Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Senay
Muratbey Kaşar Paket İçinden Kıl Çıktı

Muratbey KaşarPaket İçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Muratbey Burgu Peynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Muratbey BurguPeynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
İsmail
Muratbey Ürün Yapısındaki Değişiklik

Muratbey ÜrünYapısındaki Değişiklik

Profil fotoğrafı
Hatice
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Muratbey KimseMağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Profil fotoğrafı
Aslı
Muratbey Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yaren