to read complaints and reviews, or file yours."Sorun hızlıca giderildi küçük bir yanlış anlaşılma olmuş. Çok ilgililerdi teşekkürler"
Multinet yemek kartı üye iş yeri olarak çalışıyoruz ve yaklaşık 2 aydır kes...tiğimiz faturalara rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte her
Bursa’da faaliyet gösteren fs İlke Mühendislik Gıda Ltd. Şti. Firması sahibiyim. Uzun süredir Multinet üzerinden gelen m...üşterilerimize yemek hizmeti veriyor ve karşılığında Multinet’e fatura kesiyorum. Ancak 6. Ve 7. Aylarda kesmiş olduğum iki faturanın ödemesi tarafıma yapılmadı. 19 Mayıs tarihind
"Zeynep Hanım ve Salih Beye vermiş oldukları mücadele için ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Multinet firmasının da Çözüm ortaklarının sorunlarını değerli görmesi tavsiyelerimde örnek teşkil edecektir. İyi tarafından yapacağım öz eleştiride şu olur bu tür aksaklıkların çıkmaması için sistemsel olarak üretilmesi gereken tüm geliştirmeler gözden geçirilmelidir. Teşekkürler."
Multinet Pratik Kart’ıma bakiye yüklemek için 30 Haziran günü saat 15:13’te... ödeme linki talep eden mailimizi sisteme ilettik. Aynı gün saat 19:17’de r
Multinet ile anlaşmalı bir üye iş yeri olarak yaklaşık 1 haftadır Multipos ödeme yöntemimin pasife alınması nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Multipos üzerinden yapılan işlemler için 45.000 TL tutarında fatura kestim ancak sistem kapatıldığı için bu ödemeyi tahsil edemedim. Bir süre önce toplu
"İlgi ve alaka hızınız için çok teşekkür ederiz"
Multinet ile yıllardır çalışan bir firmayız. B***** B***** firması adına sistemde kayıtlı olan yetkili telefon numarasın...ın, eski çalışan personele ait olduğu için güncellenmesini talep ediyorum. 11.05.2026 tarihinde ıslak imzalı dilekçe ve imza sirküleriyle beraber ilk mailimi gönderdim, daha sonra
Multinet firmasına 21.04.2026 tarihinde kestiğimiz frd2026000000018 numaralı faturanın ödeme vadesi 24.04.2026 olmasına ...rağmen, tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde hesabımızda bloke olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak ba
Uzun yıllardır Multinet üye iş yeri olarak İstanbul Şişli ’de Pilav Üssü iş...letmesini çalıştırıyorum. Son 4 ayda, özellikle Kasım 2025 ve Ocak 2026 dön
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İş yerimiz Bonus Döner olarak Multinet ile çalışmaktaydık. Babam E*** K***’...nın vefatı nedeniyle, tarafımızca malı fatura düzenlenmesi hukuken mümkün d
Multinet üye iş yeri olarak, yaklaşık 5 gündür sistemde “şube aktif değildir” hatası alıyoruz ve bu nedenle sisteme giri...ş yapamıyor, fatura kesemiyoruz. Şube ID’miz: 457118. Bu süreçte Multinet ile ödeme alamıyor ve içeride biriken bakiyemizi faturalandırıp tahsil edemiyoruz. Konu ile ilgili Multi
"Bu kadar uğraşmaya gerek kalmadan çözülseydi daha çok memnun kalırdım."
22.07.2025 tarihinde kurumsal iş yeri olarak multipos uygulamasından fatura... kestik PDF olarak kaç kere gönderdim. Sonra e fatura olduğu için göndermen
"Z**** hanıma teşekkür ederiz. Yetkin ve ilgiliydi. İyi çalışmalar dilerim"
Multinet'le üye iş yeri olarak çalışıyoruz. Yaklaşık 40 gün önce fatura kes...tik hala ödeme yapılmadı. Sürekli mail ulaşmadı diyorlar. Farklı farklı hes
Multinet sadece Salı günleri fatura kesimi kabul ediyor. İlgili ayda son gün Salı'ya denk gelmezse sarkıyor, bu sefer de... ay içinde fatura kesilmediği iddiası ile zorluk çıkarıyor. Şimdi de, sözleşmede yer almamasına rağmen, erken ödeme seçeneğini, yukarıda anlattığım sebepleri ileri sürerek, güya fa
Multinet üye iş yerimdeyim. Bana herhangi bilgi vermeden son faturamı kesmeden sistemlerde değişiklik yaparak vade sürel...erini uzatmışlar, ve paramı yatırmıyorlar. Sistemlerde fatura keseceği gün kasıtlı olarak güncelleme yapıp herhangi bilgi vermeden erken ödeme vade seçeneğini kapatmışlar. Müşteri
"Krizi çözme aşamasında emeği geçen herkese teşekkürler."
! Multinet paramı ödemiyor! Trendyol restoranımda yaklaşık 2 aydır Multinet... ile çalışıyorum. Çalışmaz olaydım. İlk 4 hafta her hafta salı günü faturam
Ben Fatih K***Multinet Restoran üye işyeriyim ve şahıs şirketiyim. Multipos Terminal ıd kodum 68***42. Erken ödeme seçen...eğini kullanmak istiyorum fakat düzenli olarak bunu seçmediğiniz için erken ödeme olarak fatura kesemezsiniz diye bir hata alıyorum. Bu konudan şikayetçiyim. Bu nedir arkadaş? Hem
Multinet yemek kartlarının kullanıldığı bir gıda işletmecisiyim, ödeme almak için fatura kesmeye çalışıyorum. Hata veriy...or. Sorunun hızla çözülebilmesi için telefondan bağlanmaya çalışıyorum, 1 saattir tuşlama yapıyorum, sorunu çözebilecek birine ulaşamadım. Bu kadar büyük firmalar bu kadar yetersi
"Sorun çözüldü"
"Arayan ilgili arkadaşa teşekkür ederim"
Multinet yemek kartının kullanıldığı restorana sahibim. Yaklaşık olarak 3 yıldır iş yerimizde geçen Multinet, bugün itib...arıyla almış olduğu bazı saçma kararlar doğrultusunda bizim gibi işletmeleri mağdur etmekte. Birisi 3-4 gün, diğeri 30 gün vadeli olmak üzere iki türlü fatura kesiyorduk bundan önc
Multinet üye iş yerimdeyim. Multinet alacağımı alamıyorum. Bana herhangi bilgi vermeden son faturamı kesmeden sistemlerd...e değişiklik yaparak vade sürelerini uzatmışlar, ve paramı yatırmıyorlar. Sistemlerde fatura keseceği gün kasıtlı olarak güncelleme yapıp herhangi bilgi vermeden erken ödeme vade s
"Şikayet var iyi ki varsınız"
Uzun zamandır Multinet üye işyeriyiz. Az önce hesapları incelerken bir sıkıntı olduğunu fark ettim. Fatura kestiğimiz za...man erken ödemeli olanı seçiyoruz, %10 komisyon ödüyoruz diye görünüyor. Ancak %10'dan fazla ödeme yapmış oluyoruz. Görselde göründüğü gibi 36.440 ₺ toplam tutar var. Bunun %10'u 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
