Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ödeme Sistemi Değişikliği Mağduriyeti

Ödeme Sistemi Değişikliği Mağduriyeti
28 Ocak 2025 16:441.228
Akın'ın Teşekkür Mesajı
Arayan ilgili arkadaşa teşekkür ederim

Merhabalar, ben bir yiyecek içecek hizmeti veren işletme sahibiyim. Multinet yemek kartı ile de çalışıyorum. Haftalık ödeme alıyordum ve ona göre ödeme planlarımı yapıyordum fakat haber bile vermeden ödeme sistemlerini 'düzensiz fatura' diye bir bahane uydurarak aylık ödemeye çevirmişler.

28 Ocak 2025 16:51 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

1 Şubat 2025 14:22

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Akın
1 Şubat 2025 14:24

Gereken bilgi verilmedi ve hala bekliyorum çözüm sunazağız dendi ama tekrar arayan yok.

Akın
11 Şubat 2025 12:09

Arayan ilgili arkadaşa teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet'in Yeni Kuralları İşletmeleri Zor Durumda Bırakıyor

28 Ocak 2025 14:322.364

Multinet yemek kartının kullanıldığı restorana sahibim. Yaklaşık olarak 3 yıldır iş yerimizde geçen Multinet, bugün itib...

Multinet'in Yeni Kuralları İşletmeleri Zor Durumda Bırakıyor
4
Çözüldü

Multinet Başvurusundaki Gecikme İşletmemizi Zor Durumda Bırakıyor

17 Şubat 2025 13:27852

"Sürecin telafisi yapılsaydı çok daha iyi olabilirdi (komisyonda indirim ya da birkaç ay komisyonsuz çalışma gibi) Harici Şikayetvar a teşekkürler sorunum sayenizde çözüldü. Beni arayan Multinet temsilcisi Murat beye teşekkürler"

Multinet Kartlarıyla Yaşanan Ödeme Sorunu

4 Şubat 2025 10:501.593

Multinet yemek kartlarının kullanıldığı bir gıda işletmecisiyim, ödeme almak için fatura kesmeye çalışıyorum. Hata veriy...

Fatura Kesiminde Yaşanan Zorluklar Ve Haksız Kazanç

8 Şubat 2025 09:571.287

Multinet sadece Salı günleri fatura kesimi kabul ediyor. İlgili ayda son gün Salı'ya denk gelmezse sarkıyor, bu sefer de...

1 Destek