Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet'in Yeni Kuralları İşletmeleri Zor Durumda Bırakıyor

Multinet'in Yeni Kuralları İşletmeleri Zor Durumda Bırakıyor
28 Ocak 2025 14:322.364

Multinet yemek kartının kullanıldığı restorana sahibim. Yaklaşık olarak 3 yıldır iş yerimizde geçen Multinet, bugün itibarıyla almış olduğu bazı saçma kararlar doğrultusunda bizim gibi işletmeleri mağdur etmekte. Birisi 3-4 gün, diğeri 30 gün vadeli olmak üzere iki türlü fatura kesiyorduk bundan öncesine kadar. Hem de istersen her hafta yaptığın iş kadar fatura kes. Ama yetkilileri bazı kurallar eklemişler kendileri kafalarına göre. Mesela geçen ay ne kadar fatura kestiyseniz bu ay kestiğiniz fatura tutarı iki katına ve üstüne çıkarsa mecburen 30 gün bekleyip öyle alacakmışsınız. Zaten 30 gün müşteriyi doyurdum, 30 günde Multinet'in para yatırmasını bekleyecekmişim. Bende duramıyor ya param onlarda duracakmış! Burası muz cumhuriyeti değil arkadaşım. Ben Maliye Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı, CİMER dahil olmak üzere her yerde hakkımı arar ve alırım. Çalışmaya başlarken erken ödeme var koşulsuz, başladık çalışıyoruz. Eee artık değişti şartlar. Böyle bir dünya yok. Ben faturamı ister 10 günde keserim ister 30 günde. Buna işletme karar verir. Siz değil. Yapamıyorsanız bırakırsınız, bu işi yapanlar var gayet de. Siz olmasanız da olur. Ya bu yanlıştan vazgeçilecek ya da gerekenleri gerekli merciler yapacak.

28 Ocak 2025 16:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

30 Ocak 2025 14:00

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

İsa
30 Ocak 2025 14:33

Cevaplar verildi ama problem maalesef çözülmedi. Çözülmesi için gereken yerlere, gerekilen notların verileceği söylendi. İnşallah çözüm bulunur ve mağdur edilmeyiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Kesiminde Yaşanan Zorluklar Ve Haksız Kazanç

8 Şubat 2025 09:571.287

Multinet sadece Salı günleri fatura kesimi kabul ediyor. İlgili ayda son gün Salı'ya denk gelmezse sarkıyor, bu sefer de...

1 Destek

Multinet Kartlarıyla Yaşanan Ödeme Sorunu

4 Şubat 2025 10:501.593

Multinet yemek kartlarının kullanıldığı bir gıda işletmecisiyim, ödeme almak için fatura kesmeye çalışıyorum. Hata veriy...

Öne ÇıkanKonular