Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet alışveriş

188 Şikayet
98100
(285 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Anlaşmalı Markette Hediye Kartımı Kullanamamak Mağduriyet Yaşattı

Serdar
15 Aralık 18:34
79
4
Zismisi sonuçtan memnun
Çözüldü

Multinet Sanal Karttan Bilgimiz Dışında Yapılan Harcamalar Ve Güvenlik Endişesi!

Zismisi
02 Aralık 15:32
215

"Müşteri iletişim merkezinden Öncelikle Zeynep Hanım'a hassasiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür etmek isterim. Konu takibi bilgilendirmesi tek tek tüm detayları anlatması da oldukça memnuniyet vericiydi. Kart eşimin adına olduğu için risk birimi ile eşim iletişim halindeler. Umarım harcamanın nerede nasıl yapıldığı ile ilgili bilgilendirmelere de ulaşabiliriz."

5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gizem
30 Kasım 17:01
9

"İlginiz ve yardımınız için teşekkür ederim çok hızlı bir sürede sorunum çözüldü ve bilgilendirildim"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa Dijital Kodunda Kullanım Kısıtlaması Ve İade Sorunu

İsmail
28 Kasım 12:24
188

"Zeynep hanım süreci çok yakından takip ederek kısa süre içerisinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimin düzeltilmesine destek sağladı"

teknosa-dijital-kodunda-kullanim-kisitlamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Kardelen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multigift Kartım Boynerde Geçerli Değil Muhatap Bulamıyorum

Kardelen
25 Kasım 17:55
259
multigift-kartim-boynerde-gecerli-degil-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
multigift-kartim-boynerde-gecerli-degil-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Dijital Kodun Hazırlanma Süresi Mağazada Mağduriyet Yaşattı

Sinan
24 Kasım 16:36
168

Multinet Multigift Kart İle Trendyol Market'te Online Alışveriş Yapılamıyor

Dilanur
23 Kasım 15:52
303

Multinet Multiflex Kartımda Kod Tanımlama Sorunu Yaşıyorum

Atalay
14 Kasım 02:18
247

"Firmaya geri dönüşü ve olumlu yanıtı için teşekkür ediyorum."

5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı, Param İade Edilmiyor Mağdur Oldum

Gözde
08 Kasım 14:20
375

"Merhaba; İncelemeler sonucunda para iadem bugün gerçekleşmiştir. Teşekkür ediyorum."

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ramazan
01 Kasım 13:53
8

"If"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kazandığım Alışveriş Çeki Günlerdir Hazırlanıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yaşar
26 Ekim 15:33
223
5
Necip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Detaylarındaki Eksiklik Nedeniyle Tatlı Para Hakkım Verilmedi, Mağdur Edildim

Necip
23 Ekim 21:10
452

"Merhabalar, Şikayet kaydını oluşturmamın üzerinden 1 gün geçmeden, Multinet tarafından Z** Hanım ile 3 kere telefonla görüştük. Önce süreci ve sorunları konuştuk, ardından kendisi çözüme yönelik detayları samimi bir şekilde tarafıma aktardı. Gün içerisinde de kampanya kapsamındaki hediye tutarını tarafıma ilettiler. Multinet tarafından sorunun önemsenmesi, samimi ve detaylı şekilde memnuniyet temelli iletişim yürütmeleri, mağduriyeti gidererek tatminkar açıklamalarda bulunmaları çok değerliydi. Multinet firmasına ve samimi destekleri için Z** Hanım'a teşekkür ederim."

kampanya-detaylarindaki-eksiklik-nedeniyle-tatli-para-hakkim-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Multinet Kazandığım Tatlı Para Gerekçesiz Olarak Hesabımdan Alındı

Şeref
07 Ekim 13:45
620

Multinet Tatlı Para Kampanyasıyla Yüklenen Hediye Bakiyem Geri Alındı

Hüseyin
07 Ekim 10:10
851
multinet-tatli-para-kampanyasiyla-yuklenen-hediye-bakiyem-geri-alindi-2.jpg
multinet-tatli-para-kampanyasiyla-yuklenen-hediye-bakiyem-geri-alindi-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Yere Geri Çekilen Tatlı Para Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Merve
06 Ekim 23:29
784
haksiz-yere-geri-cekilen-tatli-para-bakiyemin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Yüklenen Bakiyenin Günler Sonra Geri Çekilmesi Mağduriyet Yarattı

Saduman
06 Ekim 23:14
524

Yüklenen Tatlı Para Bilgilendirme Olmadan Hesabımdan Geri Çekildi

Büşra
06 Ekim 21:02
538

Hak Edilen Kampanya Bakiyesinin Açıklamasız Şekilde Geri Alınması Ve Mağduriyet

Muhammet
06 Ekim 20:54
405
hak-edilen-kampanya-bakiyesinin-aciklamasiz-sekilde-geri-alinmasi-ve-magduriyet-2.jpg
hak-edilen-kampanya-bakiyesinin-aciklamasiz-sekilde-geri-alinmasi-ve-magduriyet-1.jpg
4
Alp sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Olmadan Multinet Ödemesine Komisyon Kesilmesi Mağduriyeti

Alp
02 Ekim 09:40
563
bilgilendirme-olmadan-multinet-odemesine-komisyon-kesilmesi-magduriyeti-1.jpg
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multi Pay Kart Doğrulama Kodu Gelmedi, Alışveriş Yapamadım

Ugur
19 Eylül 19:05
601

"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı"

A101 Hediye Kodum Bir Saattir Gelmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Onur
31 Ağustos 14:12
297
a101-hediye-kodum-bir-saattir-gelmedi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Marka Profili

Multinet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör