Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet kartının iş yerinde kullanılamaması

211

Multinet yemek kartımı uzun süredir kullandığım Konak Alsancak’ta bulunan A**** Bey Alsancak Ünlü Mamülleri’nde yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. İş yerinde Multinet firmasının uygulamayı kapattığı söyleniyor ve bu nedenle kartım geçmiyor.

Bu durum yüzünden söz konusu iş yerinden alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “inceleme var” denilerek net bir bilgi veya çözüm süresi paylaşılmadı.

Multinet ile iş yeri arasındaki sorunun bir an önce netleştirilmesini, kartımın ilgili iş yerinde yeniden kullanılabilir hale getirilmesini ve tarafıma açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 13:35 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

2 Nisan 14:06

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Kartımla Market Alışverişlerinde Ödeme Yapamıyorum

1.379

Multinet kartımı ve Multinet uygulaması üzerinden QR ile ödemeyi yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Bilgilerim ve kartıml...

Telefon Numarası Değişikliği Uygulama Üzerinden Yapılamıyor

595

Multinet yemek kartımın kayıtlı telefon numarasını değiştirmek istiyorum ancak bu işlem için uygulama üzerinden hiçbir ş...

Öne ÇıkanKonular